Yardım Merkezi

Oyuneks Yardım Merkezi

125 soru, 12 kategori. Sipariş, ödeme, iade, hesap güvenliği ve daha fazlası için kısa ve net cevaplar.

Tüm 125 soruda soru metni ve kısa cevapta arar.

Oyuneks'e nasıl üye olurum? Hesap ve Güvenlik Oyuneks'e üye olmak için oyuneks.com/kayit-ol sayfasında adını, soyadını, e-posta adresini, telefon numaranı ve şifreni girip Üyelik Sözleşmesi'ni onaylaman yeterli. Ardından e-postana gelen kodla adresini, SMS koduyla da telefonunu doğrularsın. İstersen Google, Apple, Steam, Twitch, Discord, X veya Facebook hesabınla da kayıt olabilirsin.
Oyuneks şifremi unuttum, nasıl sıfırlarım? Hesap ve Güvenlik Oyuneks şifreni unuttuysan giriş ekranındaki Şifremi Unuttum bağlantısına tıklayıp hesabına kayıtlı e-posta adresini yaz; gelen Oyuneks Şifre Sıfırlama e-postasındaki düğmeyle açılan sayfada yeni şifreni belirlersin. Bağlantı 15 dakika geçerlidir; şifreni sıfırladığında hesabının açık olduğu tüm cihazlardaki oturumlar kapanır.
Oyuneks hesabımı e-posta, telefon ve kimlik doğrulamasıyla nasıl onaylarım? Hesap ve Güvenlik Oyuneks hesabını Hesabım > Hesap bilgilerim > Hesap onayla sayfasından üç adımda onaylarsın: e-posta doğrulama, SMS koduyla telefon doğrulama ve TC kimlik bilgilerinle kimlik doğrulama. Telefonun doğrulanmadan ilan açamazsın; kimlik doğrulaman tamamlanmadan da satış yapamaz ve kazancını banka hesabına çekemezsin.
Oyuneks'te girişte SMS, e-posta veya Google Authenticator kodu nasıl açılır? Hesap ve Güvenlik Oyuneks'te iki adımlı doğrulamayı Hesabım > Hesap bilgilerim > Güvenlik ve bildirim sayfasından açarsın: SMS ile giriş, E-posta ile giriş ya da Google Authenticator seçeneğini etkinleştirdiğinde her girişte tek kullanımlık kod istenir. Kendi cihazında Bu cihazda bir daha sorma dersen o cihazda kod 30 gün sorulmaz.
Oyuneks'te e-posta adresimi veya telefon numaramı nasıl değiştiririm? Hesap ve Güvenlik Oyuneks'te e-posta adresini ve telefon numaranı Hesabım > Hesap bilgilerim > Kişisel bilgilerim sayfasından değiştirirsin. E-posta için yeni adresini ve hesap şifreni girip güvenlik kodunu doğrular, sonra yeni adresine gelen bağlantıyı onaylarsın. Telefon değişikliğinde eski ve yeni numarana gelen iki kodu birlikte girersin.
Oyuneks'ten Yeni Cihaz Girişi e-postası aldım, hesabımı nasıl korurum? Hesap ve Güvenlik Oyuneks, hesabına daha önce giriş yapılmamış bir IP adresinden giriş yapıldığında Yeni Cihaz Girişi Tespit Edildi e-postası gönderir. Giriş sana ait değilse hemen şifreni değiştir, iki adımlı doğrulamayı aç, güvenilir cihazları ve tanımadığın giriş yöntemlerini kaldır, ardından 7/24 canlı destekle iletişime geç.
Sipariş ve hesap bildirimlerini Telegram'dan ya da tarayıcı bildirimiyle nasıl alırım? Hesap ve Güvenlik Oyuneks'te Telegram ve tarayıcı bildirimlerini Hesabım > İletişim tercihlerim sayfasından açarsın. Telegram'a bağlan düğmesiyle hesabını Oyuneks botuna bağlarsan sipariş, teslimat ve destek bildirimlerin SMS yerine Telegram'dan gelir; tarayıcı bildirimlerinde işlem ve kampanya bildirimlerine ayrı ayrı izin verirsin. İkisini de aynı sayfadan kapatabilirsin.
Oyuneks hesabımı nasıl silerim? Hesap ve Güvenlik Oyuneks hesabını Hesabım > Hesap bilgilerim > Hesabımı sil sayfasında Kontrol, Sebep ve Onay adımlarını tamamlayıp e-postana gelen bağlantıyı 10 dakika içinde açarak silersin. Bakiyesi bulunan hesap silinemez; yalnız 100 TL altında alışveriş bakiyesi kaldıysa sıfırlanmasını onaylayarak devam edebilirsin. Hesabın kapandıktan sonra 30 gün içinde müşteri hizmetlerine başvurarak geri açtırabilirsin.
Oyuneks güvenilir mi, resmi şirket bilgileri nelerdir? Hesap ve Güvenlik Oyuneks, Ekspay Teknoloji Anonim Şirketi'nin tescilli markasıdır; Ekim 2021'den beri faaliyettedir, Ticaret Bakanlığı'nın Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi'ne (ETBİS) kayıtlıdır ve Steam, Riot Games, Rise Online ile PlayStation'ın resmi yetkili satıcısıdır. Unvan, vergi ve MERSİS numarası, KEP ve merkez adresi İletişim sayfasında yazar; ETBİS kaydını her sayfanın altındaki rozetten kontrol edebilirsin.
Oyuneks'te siparişimin durumunu nasıl öğrenebilirim? Sipariş ve Teslimat Oyuneks'te siparişinin durumunu Alıcı Panelim > Siparişlerim sayfasından görürsün: sağ üstte adına tıkla, sol menüden Siparişlerim'i seç ve siparişinin satırına tıkla. Üye olmadan sipariş verdiysen oyuneks.com/siparis-sorgula sayfasında sipariş numaranı ve telefonunu girip SMS ile gelen kodla siparişini görürsün.
Oyuneks'ten satın aldığım e-pin kodunu nerede görürüm? Sipariş ve Teslimat Oyuneks'te satın aldığın e-pin ve dijital kodlar teslim edildiği anda Alıcı Panelim > Siparişlerim sayfasında, siparişinin detayında görünür; koda tıklayarak kopyalayabilir, Tümünü kopyala ya da TXT indir ile hepsini alabilirsin. Kodlar e-postayla gönderilmez; üye olmadan aldıysan kodunu Sipariş Sorgula sayfasında sipariş numaran ve telefonuna gelen doğrulama koduyla görürsün.
Oyuneks'te siparişim ne zaman teslim edilir? Sipariş ve Teslimat Oyuneks'te e-pin ve dijital kod ürünleri ödeme onaylandıktan sonra otomatik teslim edilir; ödeme ekranında teslimat süresi ödeme sonrası 1-5 dakika olarak gösterilir. Oyun parası (GB) siparişleri 7/24 teslim edilir ve teslim noktasında hazır beklediğinde birkaç dakika içinde tamamlanır. İlan siparişlerinde süre satıcıya ve ilana göre değişir.
Oyuneks'te siparişimi nasıl iptal ederim? Sipariş ve Teslimat Oyuneks'te ödemesi tamamlanmamış bir siparişi Siparişlerim'deki sipariş detayında Siparişi iptal et düğmesiyle kendin iptal edebilirsin. Teslim edilen e-pin kodları yalnızca alan kişi tarafından görülebildiği ve tekrar satılamadığı için iptal edilemez; kodda sorun yaşarsan destek ekibi kod sorgusu yapar, sorun Oyuneks'ten kaynaklıysa ücretin iade edilir. Teslim edilmemiş oyun parası ve diğer ürünler için canlı desteğe yazarak iptal isteyebilirsin.
Oyuneks'te destek talebi nasıl açılır, cevabı nereden takip ederim? Sipariş ve Teslimat Oyuneks'te destek talebini Hesabım > Destek taleplerim sayfasındaki Yeni talep düğmesiyle açarsın: konuyu seç, siparişle ilgiliyse siparişini işaretle, başlık ve açıklama yaz, istersen mesaj başına en fazla 5 görsel ekle. Destek yanıtladığında e-posta ve bildirim gelir, yanıtı aynı sayfada okuyup cevaplarsın. Hızlı yanıt için 7/24 canlı destek ve WhatsApp hattı da açıktır.
Mobil oyunlarda ID ile yükleme nedir, güvenli mi? Sipariş ve Teslimat ID ile yükleme, Oyuneks'te herhangi bir ürün kodu girmene gerek kalmadan oyuncu kimliğine (ID) doğrudan elmas, UC gibi oyun içi para yükleten hızlı bir satın alma yöntemidir. Hesap şifreni paylaşmazsın, yalnızca oyuncu ID'ni girersin. Ödeme onaylanınca yükleme başlar ve paket hesabına otomatik tanımlanır; ödemen teslimata kadar Oyuneks güvencesindedir.
Mobile Legends elmas ID ile nasıl yüklenir? Sipariş ve Teslimat Oyuneks'te Mobile Legends: Bang Bang elmasını ID ile yüklemek için Mobile Legends Elmas kategorisinden paketini seç, satın alma sırasında istenen Oyuncu ID ve Server No bilgilerini doğru gir ve Hemen Al ile ödemeni tamamla. Ödeme onaylanınca elmaslar hesabına otomatik yüklenir; TR paketleri TR serverında geçerlidir.
PUBG Mobile UC ID ile nasıl yüklenir? Sipariş ve Teslimat Oyuneks'te PUBG Mobile UC'yi ID ile yüklemek için hesabına giriş yap, PUBG Mobile UC ID Yükleme TR sayfasından paketini seç, istenen Oyuncu ID bilgisini doğru gir ve HEMEN AL ile ödemeni tamamla. Ödeme tamamlandıktan sonra UC hesabına otomatik yüklenir; ürün sayfasına göre yükleme genellikle 1-5 dakika içinde gerçekleşir.
Livu altın (coin) ID ile nasıl yüklenir? Sipariş ve Teslimat Livu Altın Para kodla değil, Livu kullanıcı ID'ne doğrudan yüklenir. Oyuneks'te Livu Altın kategorisinden paketini seç, satın alırken Kullanıcı ID alanına Livu profilindeki ID numaranı eksiksiz yaz ve ödemeyi tamamla. Yükleme genellikle 1-5 dakika sürer; paketler TR hesaplarında geçerlidir.
SUGO altın coin ID ile nasıl yüklenir? Sipariş ve Teslimat SUGO Altın Coins kodla değil, SUGO kullanıcı ID'ne doğrudan yüklenir. Oyuneks'te SUGO Altın Coins kategorisinden paketini seç, satın alırken Kullanıcı ID alanına SUGO profilindeki ID numaranı yaz ve ödemeyi tamamla. Yükleme genellikle 1-5 dakika sürer; sonra SUGO uygulamasında altın bakiyeni kontrol edebilirsin.
Oyuneks'te hangi ödeme yöntemleriyle ödeme yapabilirim? Ödeme, Bakiye ve İade Oyuneks'te kredi ve banka kartı, havale/EFT, ATM'den kartsız para yatırma, üyelere açık Hızlı Havale & EFT (Açık Bankacılık), Oyuneks bakiyesi ve hediye koduyla ödeme yapabilirsin. Kartla ödemede ödeme aracı komisyonu ödediğin tutara eklenir ve onaylamadan önce özet ekranında ayrıca gösterilir; havale/EFT, ATM, Açık Bankacılık, bakiye ve hediye kodunda komisyon alınmaz. Bazı hediye kodları sepette kullanılamaz; bu kodları Bakiye Ekle sayfasından yüklersin, tutar bonus bakiyene yazılır. Bonus bakiyesi hediye kartı, cüzdan kodu ve ilan pazarında kullanılamaz.
Hızlı Havale & EFT (Açık Bankacılık) ile Oyuneks'e nasıl ödeme yaparım? Ödeme, Bakiye ve İade Oyuneks'te Hızlı Havale & EFT (Açık Bankacılık) ile ödemek için ödeme ekranında bu sekmeyi seçip bankanı seçer, açılan güvenli sayfadan kendi mobil ya da internet bankacılığına girersin; alıcı, tutar ve açıklama otomatik dolar, yalnız onaylarsın. Ödemen genellikle saniyeler içinde doğrulanır, komisyon alınmaz ve bu yöntem yalnız üye girişi yapmış hesaplara açıktır.
Oyuneks hesabıma nasıl bakiye yüklerim? Ödeme, Bakiye ve İade Oyuneks bakiyeni sayfanın üstündeki BAKİYE alanına ya da Param > Bakiye yükle menüsüne tıklayarak yüklersin: tutarı gir, ödeme yöntemini seç, sözleşmeleri onayla ve BAKİYE YÜKLE de. Bakiyen ödeme onaylandıktan sonra hesabına tanımlanır; kartla yüklemede ödeme aracı komisyonu Yükleme Özeti'nde ayrıca gösterilir.
Oyuneks'te ödemem ne zaman onaylanır? Ödeme, Bakiye ve İade Oyuneks'te ödemen, seçtiğin yönteme göre sistem tarafından otomatik ya da finans biriminin kontrolünden sonra onaylanır; kredi ve banka kartı ödemeleri genellikle kısa sürede sonuçlanır. Havale/EFT'de açıklamaya sana verilen kodu yazmazsan, gönderen adı üyelik adınla uyuşmazsa ya da yanlış bankaya ödersen onay gecikir veya yapılmaz.
ATM'den Oyuneks'e nasıl ödeme yaparım? Ödeme, Bakiye ve İade ATM'den Oyuneks'e ödemek için önce ödeme ekranında havale/EFT yöntemini seçip ödeme yapacağın bankanın hesap bilgilerini al. ATM'de Kartsız İşlem > Para Yatırma > Hesaba Para Yatırma adımlarını seçip şube kodu ve hesap numarasını girerek öde. ATM'de kullandığın TC kimliğin sahibi ile üyelik adın aynı olmalı; bu ödemeler iade edilemez.
Oyuneks'te ödememi kartıma veya banka hesabıma nasıl iade alırım? Ödeme, Bakiye ve İade Oyuneks'te bakiyende duran, kartla, havale/EFT ile ya da Açık Bankacılıkla ödediğin tutarı Param > Ödeme geçmişim sayfasında ilgili ödemenin altındaki Karta iade veya Bankaya iade düğmesiyle geri istersin. Talep ödeme tarihinden itibaren 14 gün içinde oluşturulabilir ve genellikle 1-2 iş günü içinde onaylanır (Açık Bankacılıkta 1-3 iş günü); kart iadesinin kartında görünmesi bankana göre genellikle 1-7 iş günü sürer.
Oyuneks bakiyemi banka hesabıma nasıl çekerim? Ödeme, Bakiye ve İade Oyuneks'te satış yaparak kazandığın çekilebilir bakiyeyi Bakiye Çek sayfasındaki Çekim Talebi Oluştur düğmesiyle yalnızca kendi adına kayıtlı banka hesabına (IBAN) çekebilirsin. Günlük toplam çekim limitin 200.000 TL'dir. Kredi kartıyla yüklediğin bakiye nakit olarak çekilemez ve çekim için e-posta, telefon ve TC kimlik doğrulamalarının üçünün de tamamlanmış olması gerekir.
Oyuneks'te para çekme talebim ne zaman hesabıma geçer? Ödeme, Bakiye ve İade Oyuneks'te tek seferde 100.000 TL'ye kadar olan para çekme talepleri haftanın 7 günü, 24 saat gönderilir. Bu tutarın üstündeki talepler mesai saatlerinde, bankaların çalıştığı hafta içi günlerde (resmi tatiller hariç) 11:00-17:00 arasında işleme alınır; hafta sonu ya da resmi tatilde verildiyse takip eden ilk iş günü gönderilir.
Oyuneks İlan Pazarı nasıl çalışır? İlan Pazarı: Alım ve Satım Oyuneks İlan Pazarı'nda oyuncular item, karakter gibi oyun içi ürünlerini ilanla satar, alıcılar da bu ilanları satın alır. Alıcının ödemesi teslimat tamamlanana kadar Oyuneks güvencesinde bekler. Aracılı ilanlarda ürün önce satıcıdan Oyuneks yetkilisine, sonra alıcıya teslim edilir; işlem bitince kazanç satıcının bakiyesine geçer ve satıcı bunu banka hesabına çekebilir.
Oyuneks İlan Pazarı'nda nasıl ilan açarım? İlan Pazarı: Alım ve Satım Oyuneks'te ilan açmak için sağ üstteki İlan Ekle düğmesine tıkla; oyunu, pazar tipini ve sunucuyu seç, sattığın itemleri ekle, görsel yükle, fiyatını ve satış biçimini seç, ilan kurallarını onaylayıp İlanı Yayınla de. İlan açmak için telefonunun ve kimliğinin doğrulanmış, varsayılan fatura bilginin kayıtlı olması gerekir. Yayınladığın ilan yönetici onayına düşer; tahmini süre 0-5 dakikadır.
İlanımı vitrine nasıl çıkarırım, vitrin ücreti ne kadar? İlan Pazarı: Alım ve Satım Oyuneks İlan Pazarı'nda ilanını vitrine çıkarmak için ilan eklerken ya da düzenlerken İlanımı vitrinde öne çıkar anahtarını açıp vitrin sözleşmesini onaylarsın. Vitrin 30 gün sürer, ücreti 200,00 TL'dir (KDV dahil) ve satıcı bakiyenden düşer. Vitrindeki ilan, ilan listelerinin en üstünde VİTRİN etiketiyle görünür.
Oyuneks İlan Pazarı'nda komisyonu kim öder, oran ne kadar? İlan Pazarı: Alım ve Satım Oyuneks İlan Pazarı'nda komisyonu satış yapan kişi öder; satış ilanlarında da alım taleplerinde de komisyon ürünü satan taraftan alınır. Oran, satıcının mağaza kademesine ve ilanın kategorisine göre değişir; kademe yükseldikçe oran düşer. Güncel oranlar Satıcı Komisyon Oranları sayfasında yer alır.
İlandaki Soru & Cevap nasıl çalışır, sorumu kimler görebilir? İlan Pazarı: Alım ve Satım Oyuneks'te ilan sayfasındaki Soru & Cevap bölümünden satın almadan önce satıcıya soru sorarsın; her alıcının soruları ayrı bir konu olur ve satıcının cevabı o sorunun altında görünür. Sorular ve cevaplar yetkili onayından sonra yayınlanır. Satıcı tek bir soruyu özel yapabilir, soru listesini gizleyebilir ya da yeni soru almayı kapatabilir, ama soru ve cevapları silemez.
İlan satın aldım, satıcı ne zaman teslim eder? İlan Pazarı: Alım ve Satım Oyuneks İlan Pazarı'nda satıcıların teslimat için genel olarak 1 saati vardır; ilanda ayrıca satıcının teslim taahhüdü yazıyorsa o süre geçerlidir. Süre dolarsa beklemeye devam edebilir ya da siparişi iptal edip ödediğin tutarı bakiyene geri alabilirsin. Siparişini Alıcı Panelim > Siparişlerim > İlan sekmesinden takip edersin.
Oyuneks'te satın aldığım ilanı nasıl teslim alırım? İlan Pazarı: Alım ve Satım Oyuneks'te satın aldığın ilanı Siparişlerim > İlan sekmesindeki teslimat penceresinden teslim alırsın. Aracılı ilanlarda satıcı ürünü önce Oyuneks yetkilisine verir; sen teslim alacağın karakter adını yazıp hazır olduğunu bildirirsin, yetkili de sana oyun içinden trade atar. Satıcı teslimli ilanlarda item doğrudan satıcıdan gelir ve teslimatı sen onaylarsın.
Oyuneks'te sattığım ilanı nasıl teslim ederim? İlan Pazarı: Alım ve Satım Oyuneks'te ilanın satıldığında Satıcı Panelim > Siparişler sayfasından teslimat penceresini açarsın. Aracılı satışta teslim edeceğin karakterin adını yazıp Teslimata Hazırım dersin; yetkilinin karakter adı ekranda görününce itemi oyun içinden o karaktere trade ile verirsin. Ürün alıcıya teslim edildiğinde hak edişin hesabına otomatik aktarılır.
Oyuneks'te alım talebi (Alış Pazarı) nasıl kullanılır? İlan Pazarı: Alım ve Satım Oyuneks'te aradığın itemi listede bulamazsan almak istediğin itemi ve ödemeyi kabul ettiğin fiyatı yazarak alım talebi yayınlarsın; talebi karşılayan satıcı itemi doğrudan sana teslim eder. Talep açmak ücretsizdir ve bakiyen bloke edilmez. Bir satıcı talebini karşıladığında sen onaylarsan tutar bakiyenden düşer ve teslimatı onaylayana kadar Oyuneks emanetinde bekler.
İlan siparişimde item gelmedi veya yanlış geldi, nasıl itiraz ederim? İlan Pazarı: Alım ve Satım Oyuneks'te satıcının itemi doğrudan teslim ettiği ilan ve alım talebi siparişlerinde item gelmediyse ya da yanlışsa teslimat penceresindeki Teslim almadım, itiraz aç düğmesiyle itiraz edersin. İtiraz açılınca tutar dondurulur, satıcıdan 24 saat içinde teslimat kaydı istenir, sen 12 saat içinde karşı beyanda bulunabilirsin ve Oyuneks kararını en geç 1 iş günü içinde bildirir.
Satıcıyı nasıl değerlendiririm, Başarı puanı ile değerlendirme puanı arasındaki fark nedir? İlan Pazarı: Alım ve Satım Oyuneks İlan Pazarı'nda tamamlanan bir ilan siparişinden sonra 60 gün içinde satıcıyı teslim hızı, iletişim ve tanıma uyum başlıklarında 1-5 yıldızla değerlendirebilirsin. Satıcının iki ayrı puanı vardır: Başarı puanı başarılı ve başarısız satışlarının oranından 10 üzerinden hesaplanır, değerlendirme puanı ise alıcıların verdiği yıldızların 5 üzerinden ortalamasıdır.
Oyuneks'te Aion 2 item ilanı nasıl alınır, teslimat nasıl yapılır? İlan Pazarı: Alım ve Satım Aion 2 item ilanlarını Oyuneks'te Aion 2 İtem Pazarı'nda taraf, sınıf, item türü ve bölgeye göre süzüp satın alırsın. Aion 2'de doğrudan takas kapalı olduğu için satıcı item'i siparişte anlaşılan fiyattan oyun içi Pazar'a koyar, sen hemen satın alırsın. Ödemen teslimatı onaylayana kadar Oyuneks güvencesinde bekler; satıcı teslim ettiğini bildirdikten sonra 1 saat içinde onaylamaz ya da itiraz açmazsan sipariş kendiliğinden tamamlanır.
Satıcı panelime ekip üyesi nasıl eklerim, ekip üyesi neler yapabilir? İlan Pazarı: Alım ve Satım Oyuneks'te onaylı kurumsal satıcılar Satıcı Panelim > Mağaza > Ekip sayfasından en fazla 5 kişiyi e-posta adresiyle ekibine davet edebilir. Ekip üyesi daveti kendi hesabındaki Ekiplerim sayfasından kabul eder ve rolünün izin verdiği ekranlarda senin adına çalışır; bakiye, para çekme, IBAN, API anahtarları ve ekip yönetimi yalnız sende kalır.
Satıcı API anahtarı nasıl alınır, Oyuneks'i Claude gibi yapay zeka asistanlarına nasıl bağlarım? İlan Pazarı: Alım ve Satım Oyuneks Satıcı API'si ve yapay zeka bağlantısı (MCP) başvuruyla açılır: en az bir satışın tamamlandıysa Satıcı Panelim > API ve eklentiler > API anahtarlarım sayfasından başvurursun, onaylanınca iki adımlı doğrulama açıkken yetkilerini seçip anahtar üretirsin. Claude'a bağlamak için https://oyuneks.com/satici-api/mcp adresini özel bağlayıcı olarak ekleyip Oyuneks'te izin verirsin.
İlan pazarında satıcıya nasıl teklif verilir, karşı teklif nasıl çalışır? İlan Pazarı: Alım ve Satım Oyuneks İlan Pazarı'nda teklife açık bir ilanda Teklif Ver'e basıp ilan fiyatının en az yarısı kadar, fiyatından düşük bir tutar önerebilirsin. Teklif tutarı bakiyende ayrılır; satıcı 1 saat içinde kabul ederse satış teklif fiyatından başlar, reddeder ya da cevap vermezse tutar hesabına geri döner.
Açık Teklif nedir, açık teklifli ilana nasıl teklif verilir ve süreç nasıl sonuçlanır? İlan Pazarı: Alım ve Satım Açık Teklif, Oyuneks İlan Pazarı'nda satıcının bir beklenti tutarı girip alıcılardan belirli bir süre boyunca teklif topladığı satış biçimidir. Teklifler tutar ve zamanıyla görünür, teklif verenlerin kimliği gösterilmez; süre sonunda en yüksek teklif satıcıya sunulur ve satıcı 15 dakika içinde kabul ederse satış kurulur.
Oyuneks'te boost hizmeti nasıl satın alınır, booster nasıl olunur? İlan Pazarı: Alım ve Satım Oyuneks'te boost hizmetini BOOST menüsünden oyunu ve hizmeti seçip onaylı bir boosterın ilanından satın alırsın; ödemen iş Oyuneks tarafından onaylanana kadar güvencede bekler, iş yapılamazsa bakiyene iade edilir. Booster olmak için Satıcı Panelim'deki Booster başvurusu sayfasından oyun bazında başvurursun.
Şirket adına satış yapıyorum, kurumsal satıcı beyanını nasıl veririm? İlan Pazarı: Alım ve Satım Oyuneks'te şirket adına satış yapıyorsan Satıcı Panelim'deki Kurumsal satıcıyım düğmesiyle firma unvanını ve 10 haneli vergi kimlik numaranı (VKN) beyan edersin. Ardından Evrak Talepleri sayfasından vergi levhanı yüklersin; levha onaylanınca hesabın kurumsal satıcı olur.
Knight Online GB (oyun parası) nasıl alınır? Oyun Parası ve GB Oyuneks'te Knight Online GB almak için Knight Online GB sayfasında karakterinin sunucusunu ve miktarı seç, sipariş sırasında oyuncu nickini oyundaki ile birebir aynı yaz ve ödemeni tamamla. Ödemeden sonra oyuna girip ürün sayfasında yazan teslimat noktasında beklersin; Oyuneks teslimat ekibi sana trade isteği gönderir ve GB karakterinin envanterine geçer.
Knight Online yeni sunucularında GB ne zaman ve nasıl alınır? Oyun Parası ve GB Knight Online'ın yeni sunucuları 12 Kasım 2026 saat 16.00'da açılıyor. Oyuneks'te yeni sunucuların GB'si sunucular açıldığında satışa çıkar; o güne kadar ürünler fiyatsız ve "Satış başlangıcı: 12 Kasım 16:00" notuyla listelenir. İlan Pazarı'nda yeni sunucular için satış ve alım ilanı şimdiden açılabilir.
Oyuneks'ten Knight Online GB almak güvenli mi? Oyun Parası ve GB Oyuneks'te Knight Online GB alırken paran güvencededir: ödemeyi Oyuneks'e yaparsın, GB teslim edilmezse ücretin iade edilir. Oyuneks paranın güvenliğini sağlar, GB'nin oyun içindeki güvenliğini değil; NTTGame'in oyun kuralları gerçek parayla oyun parası alım satımını kural ihlali sayar.
Oyuneks'te Aion 2 Kinah nasıl alınır ve nasıl teslim edilir? Oyun Parası ve GB Aion 2 Kinah'ı Oyuneks'te Aion 2 Kinah sayfasından, bölgeni seçip satıcıların açtığı satışlardan alırsın; ödemen teslimatı onaylayana kadar Oyuneks güvencesinde bekler. Aion 2'de doğrudan takas kapalı olduğu için Kinah oyun içi Pazar üzerinden aktarılır: sen Pazar'a değersiz bir eşyayı anlaşılan Kinah tutarından listelersin, satıcı onu satın alır ve Kinah karakterine geçer.
Oyuneks'ten Aion 2 Kinah ya da item almak güvenli mi? Oyun Parası ve GB Oyuneks'te Aion 2 Kinah ya da item alırken paran güvencededir: ödemen teslimatı onaylayana kadar Oyuneks'te bekler, satıcı teslim etmezse bakiyene iade edilir. Oyuneks paranın güvenliğini sağlar, Kinah'ın ve item'in oyun içindeki güvenliğini değil; NCSOFT'un kullanım şartları Kinah ve item'in gerçek parayla alınıp satılmasını yasaklar.
Oyuneks'te Aion 2 Kinah nasıl satılır, tek parti satış nedir? Oyun Parası ve GB Aion 2 Kinah'ını Oyuneks'te bölgenin Kinah ürün sayfasındaki Sat düğmesiyle sunucunu, miktarı, birim fiyatı ve teslim süreni yazarak satışa çıkarırsın; stok sende kalır, teslimatı oyun içi Pazar üzerinden sen yaparsın. Tamamını tek seferde sat seçeneğini işaretlersen ilanın parça parça satılmaz, stoğunun tamamını tek alıcı tek işlemde alır. Yeni satışta sana SMS ve e-postayla haber verilir.
Oyun parası (GB) siparişi verirken nelere dikkat etmeliyim? Oyun Parası ve GB Oyuneks'te oyun parası siparişi verirken nickini oyundaki ile birebir aynı yaz, sunucu ve adet bilgisini kontrol et. Teslimattan önce teslimat noktasında hazır bekle, karakterinin taşıma ağırlığını ve trade iznini kontrol et, üzerindeki GB'yi bankaya aktar. Oyuneks operatörleri oyun içinden seninle iletişime geçmez ve teslim ettiği GB'yi geri istemez.
Oyun parası siparişleri hangi saatlerde teslim ediliyor? Oyun Parası ve GB Oyuneks'te oyun parası (GB, Gold) siparişleri 7/24 teslim edilir. Teslim noktasında hazır beklediğinde teslimat birkaç dakika içinde tamamlanır; Knight Online GB siparişlerinde bu süre genellikle 2 ile 5 dakikadır. Yoğunluğa göre süre değişebilir; gecikme olursa 7/24 canlı destekten bilgi alabilirsin.
Knight Online GB teslimatı nerede yapılıyor? Oyun Parası ve GB Oyuneks'te Knight Online GB teslimatları sunucuna göre belirlenen serverdaki Sağ Banka'da yapılır. Ürün kartlarına göre Pandora, Agartha, Felis, Dryads ve Minark'ta 2. server, Oreads ve Destan'da 3. server, Zero'da 7. server, Zion'da 1. server kullanılıyor. Teslimat yeri değişebildiği için siparişten önce ürün kartındaki teslimat notunu kontrol et.
Rise Online GB (Gold) teslimatı nerede yapılıyor? Oyun Parası ve GB Oyuneks'te Rise Online Gold teslimatları Dorion'da, Bank Gordo ve Protean Gate yanında yapılır: Galantis Gold için Dorion 5, Aarvad Gold için Dorion 1 kullanılır. Rise Online Mobile'daki Aragon Gold teslimatı da Dorion 5'te, Bank Gordo ve Protean Gate yanındadır. Alış işlemleri trade ile yapılır; siparişten sonra oyuna girip bu noktada beklemen gerekir.
Nowa Online Gold teslimatı nerede yapılıyor? Oyun Parası ve GB Oyuneks'te Nowa Online Gold teslimatları Avalon Base'de, WareHouse yanında yapılır: ürün kartlarına göre Ares sunucusu için Ares-1 Channel 3, Atlas sunucusu için Atlas-1 Channel 3 kullanılır. Alış işlemleri trade ile gerçekleştirilir. Teslimat noktası değişebildiği için siparişten önce ürün kartındaki teslimat notunu kontrol et.
Knight Online, Rise Online ve Nowa Online GB stok bilgisini nasıl öğrenirim? Oyun Parası ve GB Oyuneks'te Knight Online, Rise Online ve Nowa Online GB stok bilgisini canlı destekten öğrenirsin: canlı desteğe bağlanıp işlem yapmak istediğin oyunu, sunucuyu ve GB miktarını yazman yeterli, stok durumu sana anlık olarak bildirilir. Canlı destek ve WhatsApp hattı 7/24 açıktır.
Elimdeki GB'yi Oyuneks'te nasıl hızlıca satışa çıkarırım? Oyun Parası ve GB GB'ni Oyuneks'te hızlıca satışa çıkarmak için oyunun GB sayfasında sunucunun satırındaki SAT seçeneğiyle miktarı gir, zorunlu alanları doldur, sözleşmeleri ve Hemen Sat uyarısını onayla. Satış siparişin Satıcı Panelim'de görünür; teslimat karakterinin adı belirlenince GB'yi oyun içinden o karaktere verirsin ve yetkili teslim aldığında ödemen cüzdanına geçer. Satış için telefon ve kimlik onayı gerekir.
Oyun parası (GB, Gold) satış ilanı nasıl açılır, teslim karakteri nasıl yazılır? Oyun Parası ve GB Oyuneks'te Knight Online GB'ni ya da Rise Online, Nowa Online World Gold'unu kendi fiyatınla satmak için oyunun satış ilanları sayfasında sunucunun ürününde SAT'a basıp miktarı ve birim fiyatı yazarsın. Satış olunca yetkilimiz trade atacağın karakteri bildirir; Satıcı Panelim > Siparişler > Oyun Parası'nda kendi karakter adını yazıp GB'yi 60 dakika içinde o karaktere verirsin. Tutar, GB alıcıya teslim edilince bakiyene geçer.
Güvenilir e-pin sitesi nasıl anlaşılır? CD-Key, E-pin ve Hediye Kartları Güvenilir bir e-pin sitesi oyun yapımcılarının resmi yetkili satıcısıdır, kayıtlı bir şirket olarak fatura keser, Ticaret Bakanlığı'nın ETBİS sistemine kayıtlıdır, ödemeyi lisanslı bir ödeme kuruluşu üzerinden alır ve sorun olduğunda ulaşabileceğin bir destek hattı sunar. Oyuneks; Steam, Riot Games, Rise Online ve PlayStation yetkili satıcısıdır, ETBİS'e kayıtlıdır ve ISO 9001, 27001, 27701 ve 10002 sertifikalıdır.
Valorant VP nereden alınır, Oyuneks'ten almak güvenilir mi? CD-Key, E-pin ve Hediye Kartları Valorant VP'yi oyun içi mağazadan ya da Riot Games'in yetkili satıcılarından VP kodu olarak alırsın. Oyuneks 2022'den beri Riot Games'in resmi yetkili satıcısıdır; aldığın VP kodu Riot'un resmi ürünüdür ve Riot hesabında kod kullan ekranından yüklenir.
Steam cüzdan kodu Türkiye'de nereden alınır? CD-Key, E-pin ve Hediye Kartları Steam cüzdan kodunu Steam'in yetkili satıcılarından alıp Steam hesabındaki cüzdan kodu kullanma ekranından yüklersin. Oyuneks 2022'den beri Valve (Steam) resmi yetkili satıcısıdır; kod ödeme onaylanınca sipariş detayında görünür.
PSN kodu Türkiye'de güvenilir nereden alınır? CD-Key, E-pin ve Hediye Kartları PSN (PlayStation Store) TL kodunu Sony'nin yetkili satıcılarından alırsın. Oyuneks 2024'ten beri Sony Interactive Entertainment (PlayStation) yetkili satıcısıdır; PSN TL kodları Türkiye bölgesi PlayStation hesaplarında kullanılır.
Katar, Kuveyt, BAE veya Suudi Arabistan Steam cüzdan kodu Türkiye hesabımda çalışır mı? CD-Key, E-pin ve Hediye Kartları Evet. Oyuneks'teki Katar (QAR), Kuveyt (KWD), BAE (AED) ve Suudi Arabistan (SAR) Steam cüzdan kodları gerçek bir Türkiye hesabında denendi ve çalışıyor: Steam, kodun tutarını cüzdanının para birimine çevirip USD olarak ekler. Hesabına geçecek yaklaşık USD karşılığı ürün adında yazar; örneğin 20 QAR kodu yaklaşık 5,48 USD ekler.
Steam CD key nereden alınır, Oyuneks'ten almak güvenilir mi? CD-Key, E-pin ve Hediye Kartları Steam oyununu Steam mağazasından doğrudan ya da oyunun Steam anahtarını (CD key) satan güvenilir bir siteden alıp Steam'de etkinleştirerek alırsın. Oyuneks'te 1.600'den fazla oyunun Steam CD key'i var; her ürün sayfasında aktivasyon bölgesi ve oyunun Steam fiyatı yazar, anahtar ödeme onaylanınca sipariş detayına düşer.
Oyuneks'ten aldığım Steam CD Key'i nasıl aktif ederim? CD-Key, E-pin ve Hediye Kartları Oyuneks'ten aldığın Steam CD Key'i Steam istemcisinde sol alttaki Oyun Ekle > Steam'de Ürün Etkinleştir adımıyla ya da tarayıcıda store.steampowered.com/account/registerkey sayfasında girerek aktif edersin. Anahtar tek kullanımlıktır ve girdiğin Steam hesabına kalıcı olarak bağlanır.
PUBG Mobile UC nereden alınır, Oyuneks'ten almak güvenilir mi? CD-Key, E-pin ve Hediye Kartları PUBG Mobile UC'yi oyun içi mağazadan ya da UC satan güvenilir bir siteden ID ile yükleme veya UC kodu (epin) olarak alırsın. Oyuneks'te Türkiye hesapları için TR ID yükleme, diğer bölgeler için Global ID yükleme ve Global UC epin paketleri var; ID ile yüklemede yalnız Oyuncu ID'ni girersin, şifre istenmez ve UC genellikle 1-5 dakikada hesabına geçer.
Mobile Legends elmas nereden alınır, Oyuneks'ten almak güvenilir mi? CD-Key, E-pin ve Hediye Kartları Mobile Legends elmasını oyun içi mağazadan ya da güvenilir bir siteden ID ile yükleme olarak alırsın. Oyuneks'te Oyuncu ID ve Sunucu (Zone) ID'ni girip hesabının bölgesine uygun paketi (TR, Brezilya, Endonezya, Malezya, Filipinler) seçersin; şifre istenmez, ödeme onaylanınca elmas genellikle birkaç dakikada hesabına tanımlanır.
Oyuneks'ten aldığım kod çalışmıyor ya da geçersiz diyor, ne yapmalıyım? CD-Key, E-pin ve Hediye Kartları Oyuneks'ten aldığın kod çalışmıyorsa önce doğru platformun kod ekranında, doğru bölgedeki hesapta ve boşluk bırakmadan girdiğini kontrol et. Sorun sürerse Siparişlerim'de siparişini açıp Sorun bildir düğmesiyle ya da 7/24 canlı destekten sipariş numaranla bildir; destek ekibi kod sorgusu yapar ve sorun Oyuneks'ten kaynaklıysa ücretini iade eder.
Ürün sayfasında "Bu ürün şu an tedarik edilemiyor" ya da "stokta yok" yazıyor, ne yapabilirim? CD-Key, E-pin ve Hediye Kartları Oyuneks'te "Bu ürün şu an tedarik edilemiyor" yazan ürün için şu an sipariş alınmaz; sayfadaki bantta satışta olan alternatifler (örneğin oyun içi mağazada kullanabileceğin Google Play ya da App Store bakiyesi) listelenir ve tedarik yeniden başlayınca aynı sayfadan satın alabilirsin. Tedarik bandı olmayan, yalnız "Bu ürün şu anda stokta yok" uyarısı çıkan üründe ise STOK GELİNCE HABER VER düğmesiyle alarm kurabilirsin.
Aldığım CD Key veya hediye kartı Türkiye'de ya da başka ülkedeki hesabımda çalışır mı? CD-Key, E-pin ve Hediye Kartları Oyuneks'teki kodların çoğu Türkiye'deki hesaplarda çalışır ama hepsi bölgesiz değildir: bazı CD Key'ler yalnız Türkiye'de ya da MENA-TR, RU-CIS-TR gibi bölgelerde açılır, TL hediye kartları da yalnız Türkiye bölgesindeki hesaplara yüklenir. Almadan önce ürün sayfasındaki Aktivasyon bölgesi bilgisini hesabının ülkesiyle karşılaştır.
Valorant VP veya Riot Cash kodunu nasıl yüklerim, hangi bölgede geçerli? CD-Key, E-pin ve Hediye Kartları Oyuneks'ten aldığın Valorant VP ya da Riot Cash kodunu shop.riotgames.com/redeem sayfasında Riot hesabınla girip kodu kullanacağın oyunu seçerek ya da Valorant istemcisinde VP simgesinden yüklersin. Kodlar bölgeye kilitlidir: TR kod yalnız Türkiye'de açılmış Riot hesabında çalışır ve tamamı tek bir oyuna yüklenir.
Google Play veya App Store (iTunes) hediye kartı kodu nasıl kullanılır? CD-Key, E-pin ve Hediye Kartları Oyuneks'ten aldığın Google Play kodunu Play Store'da profil resmi > Ödemeler ve abonelikler > Kodu kullan yoluyla ya da play.google.com/redeem adresinde, App Store kodunu ise App Store'da profil fotoğrafı > Hediye Kartı veya Kod Kullan yoluyla yüklersin. İki kart da yalnız kendi ülkesindeki hesapta çalışır; Apple kartları ülkeye kilitlidir, örneğin Almanya kartı yalnız Almanya hesabında geçer.
PlayStation (PSN) hediye kodunu nasıl kullanırım? CD-Key, E-pin ve Hediye Kartları Oyuneks'ten aldığın 12 haneli PlayStation Store kodunu PS5'te Store > üçgen düğmesi > Daha Fazla > Kodları Girin, PS4'te Store'un en altındaki Kodları Girin, web'de ise profil > Kodları Girin yoluyla yüklersin. Oyuneks'teki PSN kodları TL kupürdür ve yalnız Türkiye bölgesine kayıtlı PSN hesabında çalışır.
Xbox hediye kartını nasıl kullanırım, hangi hesapta geçerli? CD-Key, E-pin ve Hediye Kartları Oyuneks'ten aldığın 25 karakterli Xbox hediye kartı kodunu bilgisayarda microsoft.com/redeem adresinde Microsoft hesabınla oturum açarak ya da Xbox konsolunda Store uygulamasının Kullan menüsünden yüklersin. Bakiye Xbox, Windows ve çevrimiçi Microsoft Store'da geçer; TL kart yalnız Türkiye bölgesindeki Microsoft hesabında çalışır.
Microsoft veya Xbox oyun anahtarım Türkiye hesabımda çalışır mı, bölge hatası neden çıkar? CD-Key, E-pin ve Hediye Kartları Microsoft ve Xbox oyun anahtarları bölgeye kilitlidir: anahtarı yalnız anahtarın bölgesine uyan ülkede kayıtlı bir Microsoft hesabı etkinleştirebilir, uymazsa anahtar açılmaz. Oyuneks'teki Microsoft CD-Key ürünlerinde aktivasyon bölgesi ürün sayfasında Global ya da Türkiye olarak yazar ve ikisi de Türkiye'deki Microsoft hesabında açılır.
Razer Gold PIN nasıl yüklenir, TL mi USD mi almalıyım? CD-Key, E-pin ve Hediye Kartları Oyuneks'ten aldığın Razer Gold PIN'ini gold.razer.com'da Razer ID ile oturum açıp yükleme (Reload) bölümünde Razer Gold Bakiye / Hediye Kartı yöntemiyle girersin. TL mi USD mi alacağın cüzdanının para birimine bağlıdır: TL PIN yalnız Türkiye cüzdanına yüklenir, TL ve USD bakiyeler birleşmez.
CD Key ürünlerindeki Steam'e göre ucuz etiketi ne anlama geliyor? CD-Key, E-pin ve Hediye Kartları Oyuneks'teki CD Key ürünlerinde görülen Steam'e göre %N ucuz etiketi, Oyuneks fiyatının oyunun Steam mağazasındaki o günkü fiyatından yüzde kaç düşük olduğunu gösterir. Steam fiyatı Steam mağazasından her gün alınır ve ürün sayfasında ayrıca yazar; fark %5'in altındaysa etiket gösterilmez.
TikTok jeton nasıl yüklenir? Oyuneks'teki TikTok Jeton kodu nasıl kullanılır? CD-Key, E-pin ve Hediye Kartları TikTok jetonları uygulamanın içinden, telefonunun mağaza bakiyesiyle satın alınır. Oyuneks'teki TikTok Jeton ürünleri bu bakiyeyi yüklemek için kullanılan Google Play ve App Store (iTunes) TL hediye kodlarıdır: Android'de Google Play, iPhone'da iTunes kodunu seç, kodu mağaza hesabına yükle, sonra TikTok'ta Bakiye bölümünden jeton paketini bu bakiyeyle al.
Rise Online Mobile Cash ve Premium kodu nasıl yüklenir, Gold nasıl teslim alınır? CD-Key, E-pin ve Hediye Kartları Rise Online Mobile Cash ve Premium kodunu iki yoldan yüklersin: riseonlineworld.com'da hesabına girip shop.riseonlineworld.com'daki Bakiye + alanına kodu yazarak ya da oyunda Mağaza, Bakiye Yükle ve E-Pin adımlarıyla. Mobile ve PC ayrı oyunlardır; Mobile kodu PC'de çalışmaz. Rise Online Mobile Gold ise kodla değil, oyunda karakter adına takasla teslim edilir.
Soho 101 Okey VIP çip kodu nasıl yüklenir? CD-Key, E-pin ve Hediye Kartları Soho 101 Okey VIP çip kodunu Oyuneks'ten aldıktan sonra giftcard.soho101okey.com adresine girersin, oyuncu ID'ni yazıp İlerle'ye basarsın, açılan sayfadaki PIN kodu alanına kodu girip Kodu kullan'a tıklarsın; çipler hesabına yüklenir. Kod TR hesaplarında geçerlidir ve tek kullanımlıktır.
Tango Live Coin kodu nasıl yüklenir? CD-Key, E-pin ve Hediye Kartları Oyuneks'teki Tango Live Coin ürünleri Tango kupon kodudur (e-pin). Kodu uygulamada değil, tarayıcıdan tango.me/voucher sayfasında kullanırsın: Tango hesabınla giriş yap, cüzdan para birimini USD yap, kodunun coin miktarına uyan paketi seç ve kodu Kupon Numarası alanına gir. Coinler giriş yaptığın Tango hesabına yüklenir.
Yayıncı bağış (donate) sistemi nedir, Oyuneks Alert Sistemi nasıl çalışır? Yayıncı Alert Sistemi Yayıncı bağış sistemi, izleyicinin sevdiği yayıncıya para desteği (bağış, donate) göndermesini ve adıyla mesajının canlı yayında alert olarak ekrana düşmesini sağlayan sistemdir. Oyuneks Alert Sistemi Kick ve Twitch yayıncıları için çalışır: izleyici Oyuneks bakiyesiyle öder, her bağıştan %10 hizmet kesintisi alınır (Tam Masrafsızlık programında %0,25) ve yayıncı biriken bakiyesini ücretsiz olarak banka hesabına çeker.
Yayıncıya nasıl bağış (donate) atılır? Oyuneks'te adım adım Yayıncı Alert Sistemi Oyuneks'te yayıncıya bağış göndermek için Yayıncılar sayfasından ya da yayıncının paylaştığı oyuneks.com/yayinci/kanal-adı linkinden alert sayfasını aç; Destekleyen adını, tutarı ve mesajını yazıp Destekleme Sözleşmesi'ni onayla ve Yayıncıyı Destekle'ye bas. Tutar Oyuneks bakiyenden düşer, mesajın yayında alert olarak görünür.
Yayıncı bağış sistemi nasıl kurulur? Oyuneks alert sistemine kayıt ve yayıncı paneli Yayıncı Alert Sistemi Yayıncı bağış sistemini kurmak için Oyuneks'e üye olup telefon, e-posta ve kimlik doğrulamasını tamamla, yayıncı panelinde Twitch URL ya da Kick Name alanını ve alert tutarlarını doldur, Streamlabs'e izin ver ve OBS'e alert kutusunu ekle. Kayıt ücretsizdir; panel yolu profil simgesi > Satıcı Paneli > Yayıncı Panelim.
Kick'te Oyuneks ile nasıl bağış (alert) alırım? Yayıncı Alert Sistemi Kick'te Oyuneks ile bağış almak için yayıncı panelinde Kick Name alanına Kick kullanıcı adını yazıp Kaydet'e bas, Streamlabs'e izin ver, OBS'e Streamlabs alert kutusunu tarayıcı kaynağı olarak ekle ve paneldeki Alert Testi ile dene. Sonra oyuneks.com/yayinci/kanal-adın linkini Kick kanal açıklamana ve sohbet komutlarına koy.
Twitch'te Oyuneks alert nasıl kurulur? Yayıncı Alert Sistemi Twitch'te Oyuneks alert kurmak için yayıncı panelinde Twitch URL alanına kanal linkini yaz ve Kaydet'e bas, Streamlabs'e Twitch hesabınla izin ver, OBS'e Streamlabs alert kutusunu tarayıcı kaynağı olarak ekle ve Alert Testi ile dene. İzleyicilerin oyuneks.com/yayinci/kanal-adın linkinden bağış gönderir, mesajları Twitch yayınında alert olarak düşer.
OBS'e Streamlabs alert kutusunu nasıl eklerim ve Alert Testi'ni nasıl yaparım? Yayıncı Alert Sistemi Oyuneks alertleri Streamlabs üzerinden yayına düşer: Streamlabs'te Alert Box widget linkini kopyala, OBS'te Kaynaklar bölümünde + > Tarayıcı (Browser) ile yeni kaynak açıp linki URL alanına yapıştır. Sonra Oyuneks yayıncı panelinde Yayıncı Entegrasyonu > Alert Testi'ne bas; deneme alerti yayın ekranında görünmelidir.
Oyuneks alertleri yayında görünmüyor, ne yapmalıyım? Yayıncı Alert Sistemi Oyuneks alertleri yayında görünmüyorsa önce yayıncı panelinde Yayıncı Entegrasyonu'nda KURULUM YAPILDI yazdığını ve alertlerin hangi Streamlabs hesabının ekranına düştüğünü kontrol et. Sonra OBS'teki alert kutusu linkini ve kaynak sırasını doğrula, Alert Testi ile dene; kaçan alerti Aldığım Alertler'de Bildirimi Tekrarla ile yeniden gönder.
Oyuneks alert sisteminde bağış kesintisi ne kadar, biriken bakiyemi nasıl çekerim? Yayıncı Alert Sistemi Oyuneks yayıncı alert sisteminde aldığın alertlerden %10 hizmet kesintisi alınır; Tam Masrafsızlık başvurun onaylanırsa bu kesinti %0,25'e iner. Biriken bakiyeni yayıncı panelindeki Çekim Talebi Oluştur ile banka hesabına çekersin; çekimde ücret kesilmez, çektiğin tutarın tamamı hesabına geçer.
Oyuneks alert sisteminde Tam Masrafsızlık nedir, nasıl başvurulur? Yayıncı Alert Sistemi Tam Masrafsızlık, Oyuneks yayıncı alert sisteminde alertlerinden alınan %10 hizmet kesintisini %0,25'e indiren programdır. En az 100 takipçin varsa ve yayınlarında Oyuneks logosunu aktif olarak kullanıyorsan yayıncı panelinden koşulları onaylayıp başvurursun; başvuru yetkili onayından sonra aktif olur, o zamana kadar %10 kesinti sürer.
Yayında Oyuneks logosunu nasıl kullanmalıyım, logo dosyalarını nereden alırım? Yayıncı Alert Sistemi Oyuneks logosunun PNG ve SVG dosyalarını oyuneks.com/marka-yonergeleri sayfasından tek tek ya da Tüm Marka Paketini İndir (.zip) ile alırsın. Logoyu en az 24 piksel yükseklikte, etrafında logo metni yüksekliğinin iki katı boşluk bırakarak ve renklerini değiştirmeden kullan; Tam Masrafsızlık için logonun yayınlarında aktif olarak yer alması gerekir.
Oyuneks alert linkimi (oyuneks.com/yayinci/...) değiştirebilir miyim? Yayıncı Alert Sistemi Oyuneks alert linkin oyuneks.com/yayinci/kanal-adın biçimindedir; paylaşılmış eski linkler kırılmasın diye bu adresi yalnız yetkililer değiştirir, değişiklik için canlı destekten talep oluşturman gerekir. Twitch kanal adını ve Kick Name'i ise yayıncı panelindeki Ayarlarım penceresinden kendin güncelleyebilirsin.
Oyuneks e-pin bayisi olmak için nasıl başvururum? Bayilik ve API Oyuneks e-pin bayiliğine oyuneks.com/bayi-basvurusu sayfasındaki 3 adımlık formla başvurursun: firma bilgilerini, iletişim ve satış kanalını, tahmini aylık alımını yazıp e-Devlet'ten aldığın vergi levhasını PDF olarak yüklersin. Onay için hesabında 10 haneli vergi numaralı kurumsal fatura bilgisi olmalı, TC kimlik numarası yeterli değil. Başvuru ücretsizdir ve 1 iş günü içinde incelenir.
Oyuneks bayi panelinde neler yapabilirim? Bayilik ve API Oyuneks bayi panelinde katalogdaki ürünleri bayi fiyatınla görür, hızlı sipariş verir, siparişlerini ve kodlarını takip eder, kodları Excel, CSV ya da düz metin olarak (istersen parolalı ZIP içinde) toplu indirirsin. Bakiye ve cari hareketlerin, API anahtarların, kod şifreleme ayarın ve ekip üyelerin de aynı panelde; siparişler Oyuneks bakiyenden düşer.
Bayi panelinde aldığım e-pin kodlarını nasıl toplu indiririm? Bayilik ve API Oyuneks bayi panelinde Siparişler ekranındaki Kodları indir düğmesiyle kodlarını Excel (.xls), CSV ya da düz metin olarak indirirsin. Kapsam olarak tek siparişi, bir tarih aralığını ya da yalnız daha önce indirilmemiş kodları seçebilir, dosyayı istersen en az 8 karakterlik parolalı ZIP içinde alırsın.
Bayi panelinde ekip üyesi nasıl eklenir, ekip üyeleri neleri yapabilir? Bayilik ve API Oyuneks bayi panelinde Ekip ekranından çalışma arkadaşlarını Oyuneks e-posta adresleriyle davet edersin; her üye kendi hesabıyla ve kendi iki adımlı doğrulamasıyla girip rolünün izin verdiği ekranlarda senin adına çalışır. Bakiye, para çekme, IBAN, API anahtarları ve ekip yönetimi yalnız sende kalır, ekip en fazla 5 kişidir.
Oyuneks bayi fiyatları nasıl belirlenir, bakiyemi nasıl yüklerim? Bayilik ve API Oyuneks'te bayi başvurun onaylanınca hesabına bir fiyat kademesi tanımlanır ve ürünleri bu kademeye göre bayi fiyatıyla görürsün; belirli ürünlerde sana özel fiyat, dolar bazlı ürünlerde dolar karşılığı korunan fiyat tanımlanabilir. Bakiyeni Bakiye yükle ekranındaki HAVALE / EFT (OYUNEKS HESABI) seçeneğiyle komisyonsuz, açıklamaya sana verilen kodu yazarak yüklersin.
Oyuneks Bayi API ile kendi sitemden otomatik sipariş nasıl veririm? Bayilik ve API Oyuneks Bayi API'si REST tabanlıdır: https://oyuneks.com/bayi-api/v1 adresinde Bearer anahtarla kataloğu ve bayi fiyatlarını çeker, POST /orders ile Idempotency-Key başlığıyla sipariş verir, kodları sipariş yanıtında ve sipariş sorgusunda alırsın. Doküman, OpenAPI ve Postman dosyaları oyuneks.com/bayi-api/docs adresinde herkese açıktır.
Bayi API'de kod şifreleme nedir, kodları kendi anahtarımla şifreli nasıl alırım? Bayilik ve API Oyuneks Bayi API'de kod şifreleme isteğe bağlıdır: Bayi Paneli'ndeki API anahtarları ekranının Kod şifreleme kartında bir RSA anahtar çifti üretirsin, API'den gelen e-pin kodları senin açık anahtarınla kilitlenir ve yalnız sendeki gizli anahtar açar. API anahtarın çalınsa bile kodlar okunamaz; panelde kodlar bugünkü gibi görünür.
Oyuneks Bayi API test anahtarı nasıl alınır, test siparişi para harcar mı? Bayilik ve API Oyuneks Bayi API test anahtarını bayi panelinde Entegrasyon > API anahtarları bölümünden üretirsin; anahtar oyxb_test_ önekiyle başlar ve canlıyla aynı adreste çalışır. Test siparişleri bakiye harcamaz, TEST- önekli sahte kod döner ve top-up yüklemez; entegrasyon hazır olunca oyxb_live_ önekli canlı anahtara geçersin.
Oyuneks cashback nedir, nasıl kazanılır? Kampanyalar ve Cashback Oyuneks cashback, seçili ürünlerde ödediğin tutarın bir kısmının teslimattan sonra bonus bakiye olarak hesabına geri dönmesidir. Ürün kartında cashback etiketi olan ürünü havale, kart ya da bakiyeyle alman yeterli; kazandığın tutar Hesap hareketlerim sayfasında Cashback olarak görünür ve 30 gün içinde sonraki alışverişlerinde kullanılır.
Oyuneks'te cashback ne zaman yüklenir, nasıl kullanırım, süresi var mı? Kampanyalar ve Cashback Oyuneks'te cashback, sipariş teslim edildikten sonra birkaç dakika içinde bonus bakiye olarak hesabına yüklenir ve Hesap hareketlerim sayfasında Cashback olarak görünür. Sonraki alışverişinde ödeme adımında bakiyenden düşer; kullanım süresi 30 gündür ve süre dolunca kullanılmayan kısım silinir. Bonus bakiye hediye kartı, cüzdan kodu ve ilan pazarı alımlarında kullanılamaz.
Oyuneks'te hangi durumlarda cashback verilmez ya da geri alınır? Kampanyalar ve Cashback Oyuneks'te kupon kodu kullanılan siparişlerde, bayi hesaplarında, ilan pazarı alımlarında ve bonus bakiyeyle ödenen kısımda cashback verilmez; teslim edilmemiş siparişte de kazanç oluşmaz. Sipariş iptal ya da iade edilirse cashback geri alınır, süresi dolan kısım silinir; ayrıca kategoriye göre sipariş başına ve aylık üst sınırlar uygulanır.
CD Key alımlarında cashback kampanyası nedir, hangi oranda ve hangi sınırlarla verilir? Kampanyalar ve Cashback Oyuneks'te Steam, Microsoft, EA App, Rockstar ve GOG CD Key alımlarında ürün kartında yazan oranda (%3 ile %25 arası) cashback bonus bakiye olarak hesabına döner. Kampanya 13 Eylül 2026'da başladı ve belirli bir bitiş tarihi yok; %3'lük ürünlerde sipariş başına 150 TL ve takvim ayı başına 500 TL sınırı var, ürüne özel %5 ve üzeri oranlarda kural olarak sınır uygulanmaz.
Rise Online ve Knight Online GB alımlarında %3 cashback kampanyası nedir? Kampanyalar ve Cashback Oyuneks'in GB alımlarında %3 cashback kampanyasında 21 Eylül 2026 19:46 ile 16 Kasım 2026 23:59 arasında oyuneks.com'dan yapılan Rise Online Gold ve Knight Online Goldbar alımlarında ödenen tutarın %3'ü bonus bakiye olarak hesabına döner. Kampanya 19 Ekim'den uzatıldı; üst sınır takvim ayı başına 500 TL'dir ve yüklenen cashback 30 gün içinde kullanılmalıdır.
Mobile Legends elmas alımlarında %2 cashback kampanyası nedir? Kampanyalar ve Cashback Oyuneks'in Mobile Legends kampanyasında 13 Eylül 2026 13:51 ile 16 Kasım 2026 23:59 arasında Mobile Legends ID Yükleme (TR) elmas paketlerinde ödediğin tutarın %2'si teslimattan sonra bonus bakiye olarak hesabına döner. Sipariş başına en fazla 150 TL, takvim ayı başına toplam cashback 250 TL kazanılır; yüklenen tutar 30 gün içinde kullanılmalı.
İlan pazarında sabit 50 TL komisyon kampanyası nedir, hangi ilanları kapsar? Kampanyalar ve Cashback Oyuneks ilan pazarında 21 Eylül 2026 19:46 ile 9 Kasım 2026 23:59 arasında Rise Online ve Knight Online item, karakter ve NFT ilanlarında satıcıdan alınan komisyon, satış başına sabit 50 TL'ydi. Kampanya sona erdi; bu ilanlarda komisyon artık satıcı seviyesine ve kategoriye göre yüzde olarak hesaplanır.
Oyuneks'te referans koduyla nasıl katılırım, referansımı değiştirebilir miyim? Referans ve Partner Programı Oyuneks'te bir referansa kayıt olurken Referans kodu alanına kodu yazarak, davet linkiyle kayıt olarak ya da hesabın varsa Param > Referansa Katıl sayfasından katılırsın. Bir referansa bağlandıktan sonra başka bir referansa geçemez ve referanstan çıkamazsın; bu yüzden katılmadan önce kodun kime ait olduğunu kontrol et.
Oyuneks Partner programı nedir, referans kazancı nasıl hesaplanır ve ne zaman çekilir? Referans ve Partner Programı Oyuneks Partner programında davet linkin ya da kodunla bağlanan üyelerin siparişlerinden, Oyuneks'in bu siparişlerden elde ettiği kâr üzerinden seviyene göre %5 ile %15 arasında pay kazanırsın. Pay, sana bağlanmadan önceki 3 ayda alışveriş yapmamış üyelerden yazılır ve 30 gün bekledikten sonra çekilebilir olur. Çekilebilir kazancını Partner Paneli > Cüzdan sayfasından banka hesabına çekebilir ya da site bakiyesine dönüştürebilirsin.
Oyuneks Puan nedir, nasıl kazanılır ve kupona nasıl çevrilir? Oyuneks Puan ve Pass Oyuneks Puan, Oyuneks'ten yaptığın alışverişlerde kazandığın ve indirim kuponuna çevirdiğin puandır. 100 puan 1 TL değerindedir. 1.000 puan 10 TL, 3.000 puan 35 TL, 10.000 puan 130 TL kupona dönüşür. Puan 6 ay, kupon 30 gün geçerlidir.
Oyuneks Puan seviyeleri (Oyuncu, Usta, Efsane) nedir, nasıl yükselirim? Oyuneks Puan ve Pass Oyuneks Puan'da seviyen son 90 günlük alışverişine göre her gece hesaplanır: 90 günde en az 4 sipariş ve 3.000 TL ile Usta, en az 10 sipariş ve 15.000 TL ile Efsane olursun. Usta'da kazandığın puan 1,25 katına, Efsane'de 1,5 katına çıkar; doğum günü puanı ve ücretsiz oyunlarda erken erişim gibi ayrıcalıklar da eklenir.
Oyuneks Pass nedir, ücreti ne kadar, hangi ayrıcalıkları verir? Oyuneks Puan ve Pass Oyuneks Pass, sık alışveriş yapanlar için ücretli üyeliktir: aylık 199 TL, 3 aylık 549 TL ya da yıllık 1.999 TL (KDV dahil) olarak yalnız Oyuneks bakiyenden ödenir. Üyelere her ay 5 adet 25 TL kupon, Pass'e özel ücretsiz oyun, ücretsiz oyun kampanyalarında erken erişim, Pass rozeti ve satıcılar için ek ayrıcalıklar sunulur.
Oyuneks Pass nasıl alınır, otomatik yenileme nasıl kapatılır? Oyuneks Puan ve Pass Oyuneks Pass'i Hesabım > Oyuneks Pass sayfasında plan seçip bakiyenle satın alırsın. Otomatik yenileme açıksa dönem sonunda aynı planın ücreti bakiyenden alınır; istediğin zaman kapatabilirsin, üyeliğin ödediğin dönemin sonuna kadar sürer.
Oyuneks Takas Koruma nedir, CS2 skin ödemesi neden 7 (+1) gün bekler? CS2 Skin ve Takas Koruma Oyuneks Takas Koruma, Steam'in CS2 takaslarını 7 (+1) gün geri alınabilir tutan Takas Koruma (Trade Protection) kuralına uyumlu güvence sistemidir: satıcı itemi Steam üzerinden gönderdikten sonra ödeme bu süre boyunca Oyuneks Güvenli Havuz'da bekler, takas kesinleşince otomatik olarak satıcının hesabına aktarılır.
Oyuneks'ten CS2 skin nasıl satın alınır, skin envanterime nasıl gelir? CS2 Skin ve Takas Koruma Oyuneks'ten CS2 skin almak için giriş yapıp oyuneks.com/cs-skin'den ilanı seçer ve ödemeyi tamamlarsın; satın alırken Steam Trade URL'in kontrol edilir ve satıcı itemi Steam'de takas teklifi olarak gönderir. Teklifi Steam'de kabul edip Oyuneks'te Takas Kabul Et'e bastığında işlem tamamlanır; ödeme 7 (+1) gün Takas Koruma'da bekler.
CS2 skinimi Oyuneks'te nasıl satarım, kazancım ne zaman hesabıma geçer? CS2 Skin ve Takas Koruma CS2 skinini Oyuneks'te satmak için Steam envanterini herkese açık yapıp CS SKIN İLANI EKLE ile ilan açarsın. Skin satılınca itemi alıcının trade linkine gönderip Steam Mobile Guard ile onaylarsın; alıcı onayladıktan sonra kazancın 7 (+1) günlük Takas Koruma süresinde bekler ve süre bitince otomatik olarak Oyuneks Cüzdanı'na geçer.
CS2 skin satıcısı takası geri alırsa ya da iptal ederse param ne olur? CS2 Skin ve Takas Koruma Oyuneks'te satıcı CS2 takasını geri alırsa ödemen iade edilir: Skin Siparişleri sayfasındaki Sorun Bildir düğmesiyle durumu ilet, doğrulamadan sonra ödemen Oyuneks Cüzdanı'na geri yüklenir. Ödeme takas kesinleşene kadar 7 (+1) gün Oyuneks Güvenli Havuz'da beklediği için bu sürede satıcıya aktarılmaz.
Aldığım skin envanterime gelmedi ya da takas teklifini kabul edemiyorum, ne yapmalıyım? CS2 Skin ve Takas Koruma Oyuneks'ten aldığın skin gelmediyse önce Steam'deki Takas Teklifleri sayfasını kontrol et. Teklifi kabul edemiyorsan Steam Guard'ın en az 15 gündür açık olduğunu ve hesabında başka bir takas kısıtlaması olmadığını doğrula; teklif hiç gelmediyse siparişindeki Sorun Bildir ile operatör incelemesi başlat ya da 7/24 canlı desteğe yaz.
CS2 Hızlı Sat nasıl çalışır? Skinime nasıl teklif alırım? CS2 Skin ve Takas Koruma CS2 Hızlı Sat'ta skinini fiyat belirlemeden teklife açarsın; Oyuneks'in onayladığı Yetkili Alıcılar 30 dakika boyunca teklif verir, sen en yüksek teklifi tek tıkla kabul edersin. Kabulden sonra skini 60 dakika içinde Steam takasıyla gönderirsin; ödemen takas doğrulandıktan 7 gün sonra komisyon düşülerek Oyuneks Cüzdanı'na geçer.
CS2 Hızlı Sat'ta Yetkili Alıcı nasıl olunur? CS2 Skin ve Takas Koruma Yetkili Alıcı olmak için CS2 Yetkili Alıcı başvuru formunu doldurursun; Oyuneks başvurunu inceler, teklif verebileceğin kategorileri, fiyat aralığını ve günlük limitini belirleyerek onaylar. Onaydan sonra Hızlı Sat'a açılan skinlere kapalı zarf usulüyle teklif verirsin; teklif tutarın teklif anında cüzdanında bloke edilir.
CS2 Hızlı Sat'ta komisyon nasıl hesaplanır, ödemem ne zaman gelir? CS2 Skin ve Takas Koruma Hızlı Sat komisyonu kabul edilen teklifin %3'üdür; 100 TL'nin altındaki işlemlerde sabit 3 TL alınır. Komisyon teklifin verildiği anda sabitlenir ve sonradan değişmez. Ödemen, takas doğrulandıktan 7 gün sonra komisyon düşülerek Oyuneks Cüzdanı'na geçer.
CS2 Hızlı Sat işleminde sorun olursa ne yapmalıyım? CS2 Skin ve Takas Koruma Skin gelmediyse, yanlış skin geldiyse ya da takas geri alındıysa işlem satırındaki Sorun Bildir bağlantısından koruma süresi bitmeden bildirim yap. Bildirimle birlikte ödeme durur, karşı taraf 24 saat içinde açıklama girer ve Oyuneks genellikle 24 saat içinde karar verir. Alıcıya iade kararı verildiği an uygulanır; satıcıya aktarım kararına 8 gün içinde bir kez itiraz edebilirsin.
Steam takasım neden 15 gün bekliyor? Mobil Doğrulayıcı neden gerekli? CS2 Skin ve Takas Koruma Steam, Steam Guard Mobil Doğrulayıcı en az 7 gündür açık olmayan hesaplarda takasları 15 güne kadar bekletir. Hızlı Sat'ta ve skin alım satımında takasın hemen tamamlanması gerektiği için bekletmeli hesapla skin satılamaz ve teklif kabul edilemez. Steam mobil uygulamasında Mobil Doğrulayıcı'yı aç ve 7 gün bekle.
CS2 skin Otomatik Teslimat eklentisi nedir, nasıl kurulur? CS2 Skin ve Takas Koruma Oyuneks Otomatik Teslimat, CS2 skin satarken Steam takas teklifini senin yerine hazırlayan, skin alırken de satıcının gönderdiği takası doğrulayıp kabul eden bir Chrome eklentisidir. Eklentiyi kurup Satıcı Panelim > API ve eklentiler > Eklentiler sayfasında oluşturduğun bağlantı koduyla Oyuneks hesabına bağlarsın.

Hesap ve Güvenlik

9 soru

Üyelik, giriş, şifre, hesap doğrulama ve hesap güvenliğiyle ilgili sorular.

Tüm 9 soruyu gör

Sipariş ve Teslimat

10 soru

Siparişlerim, kod görüntüleme, teslim süresi, iptal ve ID ile yükleme hakkında sorular.

Tüm 10 soruyu gör

Ödeme, Bakiye ve İade

8 soru

Ödeme yöntemleri, bakiye yükleme, para çekme ve iade süreçleriyle ilgili sorular.

Tüm 8 soruyu gör

İlan Pazarı: Alım ve Satım

18 soru

İlan açma, satış, teslimat, komisyon, alım talebi ve alıcı güvencesiyle ilgili sorular.

Tüm 18 soruyu gör

Oyun Parası ve GB

14 soru

Knight Online, Rise Online ve Nowa Online oyun parası alım satımı ve teslimatıyla ilgili sorular.

Tüm 14 soruyu gör

CD-Key, E-pin ve Hediye Kartları

23 soru

Steam CD Key aktivasyonu, bölge kuralları, Riot, Google Play, App Store, PSN, Xbox ve Razer Gold kodlarının kullanımı ile çalışmayan kodlarda ne yapacağın.

Tüm 23 soruyu gör

Yayıncı Alert Sistemi

11 soru

Kick ve Twitch yayıncıları için Oyuneks alert (bağış) sisteminde kayıt, kurulum, kesinti, para çekme ve izleyici tarafı.

Tüm 11 soruyu gör

Bayilik ve API

8 soru

E-pin bayiliği başvurusu, bayi paneli, bayi fiyatları ve Bayi API ile otomatik sipariş.

Tüm 8 soruyu gör

Kampanyalar ve Cashback

7 soru

Oyuneks cashback kuralları, devam eden kampanyalar ve katılım koşulları.

Tüm 7 soruyu gör

Referans ve Partner Programı

2 soru

Referans koduyla katılma, referansa özel indirim kodları, Partner programı kazançları ve kazancın çekilmesi.

Oyuneks Puan ve Pass

4 soru

Oyuneks Puan kazanma ve kullanma kuralları, seviyeler, damga kartı ve ücretli üyelik Oyuneks Pass.

CS2 Skin ve Takas Koruma

11 soru

CS2 skin alım satımı, Steam takas teklifleri ve Oyuneks Takas Koruma sistemi.

Tüm 11 soruyu gör

Aradığın cevabı bulamadın mı? Destek ekibimiz 7/24 canlı destekte. Sipariş numaranla yazarsan daha hızlı yardımcı olur.

WhatsApp Canlı Destek

TÜM KATEGORİLER

CS SKİN İLANLARI

İLAN PAZARI

BOOST

MOBİL OYUNLAR

GAME GOLD

CD-KEY

UCUZ OYUNLAR

HEDİYE KARTLARI

YAYINCILAR

Alışveriş Sepeti