Ürün sayfasında "Bu ürün şu an tedarik edilemiyor" ya da "stokta yok" yazıyor, ne yapabilirim?
Oyuneks'te "Bu ürün şu an tedarik edilemiyor" yazan ürün için şu an sipariş alınmaz; sayfadaki bantta satışta olan alternatifler (örneğin oyun içi mağazada kullanabileceğin Google Play ya da App Store bakiyesi) listelenir ve tedarik yeniden başlayınca aynı sayfadan satın alabilirsin. Tedarik bandı olmayan, yalnız "Bu ürün şu anda stokta yok" uyarısı çıkan üründe ise STOK GELİNCE HABER VER düğmesiyle alarm kurabilirsin.
Oyuneks'te bir ürünün şu an satın alınamadığını gösteren iki durum var. İkisinde de sayfa açık kalır ama ürün sepete eklenemez.
| Ne görürsün? | Anlamı | Ne yapabilirsin? |
|---|---|---|
| Sayfada "Bu ürün şu an tedarik edilemiyor" bandı, ürün kartlarında "Stokta yok" | Ürün ya da kategori için şu an sipariş alınmıyor. | Banttaki Şu an satışta olan seçenekler bağlantılarından birini kullan. Tedarik yeniden başlayınca aynı sayfadan satın alabilirsin. |
| "Bu ürün şu anda stokta yok" uyarısı ve STOK GELİNCE HABER VER düğmesi | Ürünün stoğu geçici olarak bitti. | Giriş yapıp düğmeye bas; stok gelince haber verilir. Ya da DİĞER ÜRÜNLERE BAK ile aynı kategorideki ürünlere geç. |
Banttaki alternatifler ne işe yarar?
Bant, aynı ihtiyacı karşılayan ve şu an satışta olan kategorilere bağlantı verir. Örneğin Brawl Stars Elmas sayfasında, elması oyun içi mağazadan Google Play ya da App Store bakiyesiyle alabileceğin yazar ve Google Play TL ile iTunes Gift Card TL kategorilerine yönlendirir. Satışı tamamen kapanan bir üründe alternatif bulunmayabilir; o zaman bantta yalnız durum ve açıklama yazar.
Stok alarmı nasıl çalışır?
- Hesabına giriş yap ve stokta olmayan ürünün sayfasında STOK GELİNCE HABER VER düğmesine bas.
- "Stok alarmınız kuruldu" mesajını görürsün. Stok geldiğinde SMS, e-posta ve bildirimle haber verilir; SMS için telefon numaranın doğrulanmış olması gerekir.
- Kurduğun alarmları İlgi alanlarım > Alarmlarım sayfasında görürsün.
"Tedarik edilemiyor" bandı olan ürünlerde stok alarmı düğmesi çıkmaz; bu ürünlerde alternatifleri kullan ya da sayfayı daha sonra yeniden kontrol et.
Sipariş verdikten sonra "tedarik edilemedi" yazarsa
Nadiren ödemeden sonra ürün tedarik edilemeyebilir. Bu durumda sipariş detayında "Ürün şu anda tedarik edilemediği için teslim edilemedi. Ödediğiniz tutar bakiyenize iade edildi." yazar ve tutar Oyuneks bakiyene geçer. Daha sonra yeniden deneyebilir ya da farklı bir paket seçebilirsin. Bakiyeni kartına ya da banka hesabına geri almak için ödeme iadesi makalesine bak.
Bir ürün için alternatif sormak istersen 7/24 canlı destekten yazabilirsin. Tüm kanallar İletişim sayfasında.
Bilmen gerekenler
- "Tedarik edilemiyor" yazan üründe sipariş alınmaz; sayfa açık kalır ve satışta olan alternatifler bantta listelenir.
- "Bu ürün şu anda stokta yok" uyarısı çıkan üründe giriş yapıp STOK GELİNCE HABER VER düğmesiyle alarm kurabilirsin.
- Kurduğun alarmlar İlgi alanlarım > Alarmlarım sayfasında görünür.
- Ödemeden sonra ürün tedarik edilemezse sipariş iptal edilir ve tutar Oyuneks bakiyene iade edilir.
İlgili sayfalar
- Brawl Stars Elmas kategori sayfası
- Brawl Stars Elmas Nasıl Alınır? En Ucuz Yükleme Rehberi 2026 blog rehberi
