Oyuneks Kullanım Koşulları

Oyuneks.com alan adlı internet sitesini kullanmak için lütfen aşağıda yazılı koşulları okuyunuz. www.oyuneks.com internet sitesini ziyaret ederek veya Üye olarak, işbu Kullanım Koşulları’nı okuduğunuzu, içeriğini tamamen anladığınızı, Kullanım Koşulları’nda belirtilen ve Platform’da bulunan ve daha sonra eklenecek tüm hususları kayıtsız ve şartsız olarak kabul ettiğinizi, Platform’da belirtilen tüm hususlarla ilgili olarak herhangi bir itiraz ileri sürmeyeceğinizi kabul, beyan ve taahhüt ediyorsunuz.

Bu koşulları kabul etmediğiniz takdirde, lütfen Platform’ı kullanmaktan vazgeçerek bu internet sitesini kapatınız.

1. Oyuneks Platformu

1.1. Oyuneks.com internet sitesinin (bundan böyle kısaca “Site” veya “Platform” olarak anılacaktır) ve bu sitede hizmetlerin sunulduğu platformun sahibi “30 Agustos Sokak, Mila Marina Residence, No:15/10 Girne/KKTC” adresinde mukim EKSPY TRADING LTD (bundan böyle kısaca ”Oyuneks” olarak anılacaktır)’dir. Platform’da sunulan hizmetler Oyuneks tarafından sağlanmaktadır.

1.2. Site üzerindeki her türlü tasarruf yetkisi Oyuneks’e aittir. Oyuneks işbu Kullanım Koşulları’nı, Platform’da yer alan her tür bilgi ve içeriği, Kullanıcı’ya herhangi bir ihbarda veya bildirimde bulunmadan dilediği zaman değiştirebilir. Bu değişiklikler Site’de yayımlandığı tarihte geçerli olacaktır.

2. Tanımlar

Platform: www.oyuneks.com alan adından ve bu alan adına bağlı alt alan adlarından oluşan Oyuneks’in hizmetlerini sunduğu internet sitesi veya mobil uygulamalar.

Kullanıcı: Platform’a erişen her gerçek veya tüzel kişi.

Üye: Platform’da hesap açan ve Platform dahilinde sunulan hizmetlerden Üyelik Sözleşmesi’nde belirlenen koşullar dahilinde yararlanan Kullanıcı.

Hizmetler: Platform içerisinde elektronik ticaret işlemleri ile bağlantılı işlemleri gerçekleştirmelerini sağlamak amacıyla Oyuneks tarafından sunulan uygulamalardır. Oyuneks, Platform içerisinde sunulan Hizmetler’inde dilediği zaman değişiklikler ve/veya uyarlamalar yapabilir.

İçerik: Platform üzerinde yayınlanan ve erişilebilen her türlü yazı, resim, video, bilgi, dosya, sayı vb. görsel, yazımsal ve işitsel imgeler.

3. Kullanım Koşulları ve Kullanıcıların Yükümlülükleri

3.1. Kullanıcı, Platform’u hukuka uygun olarak kullanacaklarını, Platform’u kullanırken yasal mevzuat hükümlerine riayet etmeyi ve bunları ihlal etmemeyi baştan kabul ve taahhüt eder. Aksi takdirde, doğacak tüm hukuki ve cezai yükümlülükler tamamen ve münhasıran Kullanıcı’yı bağlayacaktır.

3.2. Üyeliksiz alışveriş kapsamında Platform üzerinden ürün veya hizmet satın alan Kullanıcı’lar, gerçeleştirdikleri işlem ile sınırlı olarak Üyelik Sözleşmesi’nde yer alan yükümlülüklere tabi olduğunu kabul ederler.

3.3. Oyuneks, Üye’ler tarafından eklenen ve Kullanıcı’lar tarafından görüntülenen ilan, yorum ve İçerik’lerin hiçbir koşulda doğruluğunu, gerçekliği, güvenliğini ve hukuka uygunluğunu garanti etmemektedir. Söz konusu ilan ve İçerik’ler dolayısıyla Oyuneks’in herhangi bir sorumluluğu bulunmadığını, ortaya çıkabilecek zararlardan ötürü Oyuneks’in hiçbir tazmin yükümlülüğü olmayacağını Kullanıcı’lar kabul ve beyan etmektedir.

3.4. Kullanıcı, Platform’u kamu düzenini bozucu, genel ahlaka aykırı, başkalarını rahatsız ve taciz edici şekilde, yasalara aykırı bir amaç için, yasadışı, suç teşkil edecek, kişilik haklarına zarar verici, fikri haklara, telif haklarına, marka haklarına ve mülkiyet haklarına tecavüz edecek şekilde kullanmayacağını, haksız rekabete yol açacak faaliyetlerde bulunmayacağını, Oyuneks’in ve üçüncü kişilerin şahsi ve ticari itibarı sarsacak, kişilik haklarına tecavüz veya taarruz edecek fiilleri gerçekleştirmeyeceğini, mevzuata uygun hareket edeceğini, mevzuatın gerektirdiği önlemleri alacağını ve prosedürleri yerine getireceğini eşitlik ilkesi ve ayrımcılık yasağına ilişkin düzenlemeleri uyarınca cinsiyet, ırk, renk, dil, din, inanç, mezhep, felsefi ve siyasi görüş, etnik köken, servet, doğum, medeni hâl, sağlık durumu, engellilik ve yaş temellerine dayalı ayrımcılık oluşturacak içerikte ilan vermeyeceğini, buna yönelik tutum ve davranışlarda bulunmayacağını kabul ve taahhüt etmektedir.

3.5. Kullanıcı, Platform kapsamında eriştikleri bilgileri yalnızca bu bilgileri alenileştiren Üye veya Oyuneks’in alenileştirme amacına uygun olarak kullanmakla, ticari olmayan amaçla görüntülemekle yükümlüdür. İlan ve içeriklerde yer alabilecek 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Kanun kapsamında koruma altında olan Üye’ye veya üçüncü kişilere ait kişisel veriler başkaca bir amaçla kullanılamaz, kopyalanamaz, başka mecralarda doğrudan veya dolaylı olarak yayınlanamaz, işlenemez, dağıtılamaz, başkaca veri tabanlarına aktarılarak üçüncü kişilerin erişimine ve kullanımına açılamaz.

3.6. Platform’un bütününün veya herhangi bir bölümünün bozma, değiştirme, tersine mühendislik yapma amacıyla kullanılması, tersine mühendislik (reverse engineering) metoduyla veya farklı herhangi bir metodla API protokollerinin kırılmaya çalışılması ve API anahtarı, API gizli anahtarı, istek başlıkları, istemci doğrulama algoritması gibi parametrelere izinsiz olarak ulaşılması veya bu parametrelerin izinsiz olarak üçüncü kişilerle paylaşılması, Platform’un iletişim veya teknik sistemleri engelleyen, bozan ya da sistemlere müdahale eder bir şekilde Site’ye erişim sağlanmaya çalışılması, Site üzerinde otomatik program, robot, örümcek, web crawler, örümcek, veri madenciliği (data mining) veri taraması (data crawling) vb. screen scraping yazılımları veya sistemleri, otomatik aletler ya da manuel süreçler kullanılması, diğer kullanıcılarının verilerine veya yazılımlarına izinsiz olarak ulaşılması, çeşitli kriterlere göre yapılacak tespitler neticesinde bot çalıştırma, DDOS atakları ve sair her türlü sistemlerin bütününü veya bir kısmını bozmaya, değiştirmeye, mevcut performansını azaltmaya veya yok etmeye ve sair her türlü sisteme yönelik saldırıların ve sair hukuka aykırı kullanımların yapılması durumunda bu tür kullanımlar Oyuneks’in takdirine bağlı olarak engellenecektir. Bu tür kullanımlar olmasa dahi Oyuneks, gerekli gördüğü hallerde ancak Üye’nin kullanıcı adı ve parolası ile giriş yapmasından sonra Platform’un kullanımına izin verilebilir. Site’nin ve Platform’daki içeriğin Kullanım Koşulları ile belirlenen kullanım sınırları dışında kullanılması hukuka aykırı olup; Oyuneks’in her tür talep, dava ve takip hakları saklıdır. İşbu şartlara ve yasalara aykırı kullanımın tespiti halinde; Oyuneks, Kullanıcı’yı yetkili makamlara bildirme ve şikayet etme hakkına sahiptir. Kullanıcı bu tür kullanımlar sonucu oluşan zarar ve taleplerden bizzat sorumlu olduğunu kabul ve taahhüt etmektedir.

3.7. Oyuneks, Platformu herhangi bir kullanım garantisi olmaksızın olduğu gibi sunmaktadır. Kullanıcı, Platform’da verilen hizmetin kesintiye uğraması, bilgi iletiminde aksaklıklar, gecikmeler, başarısızlar yaşanması, veri kaybı halinde oluşabilecek her türlü doğrudan ve dolaylı zararlardan Oyuneks’in sorumlu tutulamayacağını kabul ve taahhüt etmektedir.

3.8. Platform kapsamında erişilen bilgiler ve Platform’un Veri Tabanı, Arayüzü, tasarım, metin, imge, html kodu ve diğer kodlar tüm elemanları ile -bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla- Oyuneks’in telif haklarına tabi tüm içerikler Oyuneks’e ait veya Oyuneks tarafından üçüncü bir kişiden lisans altında alınmıştır. Kullanıcı, Oyuneks hizmetlerini, Oyuneks bilgilerini ve Oyuneks’in fikri haklarına ve telif haklarına tabi çalışmalarını satmak, işlemek, paylaşmak, dağıtmak, sergilemek veya başkasının Oyuneks’in hizmetlerine erişmesi veya kullanmasına izin vermek hakkına sahip değildir. Kullanıcı, Kullanım Koşulları kapsamında Oyuneks tarafından açıkça izin verilen durumlar haricinde Oyuneks’in telif haklarına tabi içerikleri çoğaltamaz, işleyemez, dağıtamaz veya bunlardan türemiş çalışmalar yapamaz. Bu içerik ve çalışmaları kullanarak makine öğrenmesi, derin öğrenme ya da bilumum yapay zeka algoritmasının eğitilmesi için kullanılamaz. İşbu Kullanım Koşulları kapsamında Oyuneks tarafından açıkça yetki verilmediği hallerde Oyuneks; Oyuneks hizmetleri, Oyuneks bilgileri, Oyuneks telif haklarına tabi içerikleri, Oyuneks ticari markaları veya bu site vasıtasıyla sağladığı başkaca varlık ve bilgilere yönelik tüm haklarını saklı tutmaktadır.

4. Genel Hükümler

4.1. Uygulanacak Hukuk: İşbu Kullanım Koşulları’nın uygulanmasında, yorumlanmasında ve bu kapsamda doğan hukuki ilişkilerin yönetiminde yabancılık unsuru bulunması durumunda Türk kanunlar ihtilafı kuralları hariç olmak üzere doğrudan Türk Hukuku uygulanacaktır.

4.2. Yetki: İşbu Kullanım Koşulları kapsamında doğan veya doğabilecek her türlü ihtilafın hallinde İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

4.3. Kısmi Geçersizlik: Kullanım Koşulları’nın herhangi bir veya birkaç hükmünün geçersizliği, mevzuata aykırılığı veya uygulanabilir olmaması geri kalan hükümlerinin geçerliliğini ortadan kaldırmayacaktır.

4.4. Yürürlük: İşbu Kullanım Koşulları Oyuneks tarafından Platform’da yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Kullanıcı’lar işbu Kullanım Koşulları ile bu koşullardaki değişiklikleri Platform’u kullanmakla kabul etmiş sayılırlar.

---

Oyuneks Terms of Use

Please read the terms and conditions written below to use the Oyuneks.com domain website. By visiting www.oyuneks.com website or as a Member, you accept, declare and undertake that you have read these Terms of Use, that you fully understand its content, that you unconditionally and unconditionally accept all the issues specified in the Terms of Use and on the Platform and to be added later, and that you will not raise any objections regarding all the issues specified on the Platform.

If you do not agree to these terms, please stop using the Platform and close this website.

1. Oyuneks Platform

1.1. The owner of Oyuneks.com website (hereinafter referred to as the "Site" or "Platform") and the platform on which the services are provided on this site is EKSPY TRADING LTD (hereinafter referred to as "Oyuneks"), located at "30 August Sokak, Mila Marina Residence, No:15/10 Girne/TRNC". The services offered on the Platform are provided by Oyuneks.

1.2. All kinds of disposal authority on the site belong to Oyuneks. Oyuneks may change these Terms of Use, any information and content on the Platform at any time without any notice or notification to the User. These changes will be effective on the date they are published on the Site.

2. Definitions

Platform: The website or mobile applications where Oyuneks offers its services, consisting of www.oyuneks.com domain name and subdomains connected to this domain name.

User: Any natural or legal person who accesses the Platform.

Member: The User who creates an account on the Platform and benefits from the services offered within the Platform under the conditions specified in the Membership Agreement.

Services: These are the applications offered by Oyuneks in order to enable them to perform transactions related to electronic commerce transactions within the platform. Oyuneks may make changes and/or adaptations to the Services offered within the Platform at any time.

Content: Visual, textual and audio images such as all kinds of texts, pictures, videos, information, files, numbers, etc., published and accessible on the platform.

3. Terms of Use and Obligations of Users

3.1. The User agrees and undertakes from the beginning that they will use the Platform in accordance with the law, to comply with the provisions of the legal legislation while using the Platform and not to violate them. Otherwise, all legal and penal liabilities that may arise will bind the User completely and exclusively.

3.2. Users who purchase products or services on the Platform within the scope of non-membership shopping accept that they are subject to the obligations contained in the Membership Agreement, limited to the transaction they perform.

3.3. Oyuneks does not guarantee the accuracy, authenticity, security and legality of the advertisements, comments and content added by the Members and viewed by the Users under any circumstances. Users accept and declare that Oyuneks does not have any responsibility due to such advertisements and Contents, and that Oyuneks will not be liable for any compensation for any damages that may arise.

3.4. The User shall not use the Platform in a manner that disrupts public order, violates public morality, disturbs and harasses others, for an unlawful purpose, in a way that is illegal, criminal, harms personal rights, infringes intellectual rights, copyrights, trademark rights and property rights, and does not engage in activities that will lead to unfair competition, Acts that will undermine the personal and commercial reputation of Oyuneks and third parties, violate or attack personal rights. will not act, will act in accordance with the legislation, will take the measures required by the legislation and fulfill the procedures, in accordance with the principles of equality and the regulations on the prohibition of discrimination, will not advertise in content that will discriminate on the basis of gender, race, color, language, religion, belief, sect, philosophical and political opinion, ethnicity, wealth, birth, marital status, health status, disability and age, and will not engage in attitudes and behaviors towards this. It does.

3.5. The User is obliged to use the information they access within the scope of the Platform only in accordance with the purpose of making this information public or to the Oyuneks, and to view it for non-commercial purposes. Personal data belonging to the Member or third parties, which are protected within the scope of the Law No. 6698 on the Protection of Personal Data, which may be included in the advertisements and contents, cannot be used for any other purpose, copied, published directly or indirectly in other media, processed, distributed, transferred to other databases and made available to third parties.

3.6. Using the whole or any part of the Platform for the purpose of disrupting, modifying, reverse engineering, trying to break API protocols by reverse engineering method or any other method, accessing parameters such as API key, API secret key, request headers, client verification algorithm without permission or sharing these parameters with third parties without permission, Blocking the Platform's communication or technical systems, Trying to access the Site in a way that disrupts or interferes with the systems, using screen scraping software or systems, automatic tools or manual processes on the Site, such as automated programs, robots, spiders, web crawlers, spiders, data mining, data crawling, etc., unauthorized access to other users' data or software, running bots as a result of determinations to be made according to various criteria, In case of DDOS attacks and disrupting, changing, reducing or destroying the current performance of all or part of all kinds of systems, and in case of attacks and other unlawful uses against any other system, such uses will be prevented at the discretion of Oyuneks. Even if such uses are not available, the use of the Platform may be allowed only after the Member logs in with his/her username and password when it deems necessary. It is unlawful to use the Site and the content on the Platform outside the usage limits determined by the Terms of Use; Oyuneks reserves the right to all kinds of claims, lawsuits and follow-ups. In case of detection of use contrary to these terms and the law; Oyuneks has the right to report and complain to the competent authorities. The user accepts and undertakes that he is personally responsible for any damages and claims arising as a result of such use.

3.7. Oyuneks provides the Platform as is without any guarantee of use. The User agrees and undertakes that Oyuneks cannot be held responsible for any direct or indirect damages that may occur in case of interruption of the service provided on the Platform, disruptions, delays, failures in information transmission, and loss of data.

3.8. The information accessed within the scope of the Platform and all elements of the Platform's Database, Interface, design, text, image, html code and other codes, including but not limited to these, all content subject to the copyrights of Oyuneks belong to Oyuneks or have been obtained by Oyuneks under license from a third party. The User does not have the right to sell, process, share, distribute, exhibit Oyuneks services, Oyuneks information and Oyuneks' intellectual rights and copyrighted works, or to allow anyone else to access or use Oyuneks' services. Except as expressly permitted by Oyuneks under the Terms of Use, the User may not reproduce, process, distribute or make derivative works of the contents subject to the copyrights of Oyuneks. It cannot be used to train machine learning, deep learning, or any artificial intelligence algorithm using these content and studies. In cases where Oyuneks is not expressly authorized by Oyuneks within the scope of these Terms of Use; Oyuneks reserves all rights to Oyuneks services, Oyuneks information, content subject to Oyuneks copyrights, Oyuneks trademarks or other assets and information provided through this site.

4. General Provisions

4.1. Partial Invalidity: The invalidity, illegality or unenforceability of any or more provisions of the Terms of Use will not eliminate the validity of the remaining provisions.

4.2. Effectiveness: These Terms of Use enter into force on the date they are published by Oyuneks on the Platform. Users are deemed to have accepted these Terms of Use and the changes in these conditions by using the Platform.

Oyuneks Gizlilik Bildirimi

Son Güncelleme: 10.12.2024

İşbu Gizlilik Bildirimi, EKSPY TRADING LTD’nin (bundan böyle kısaca ”Oyuneks” olarak anılacaktır) www.oyuneks.com alan adlı internet sitesi üzerinden gerçekleştirilen faaliyetler kapsamında işlediği kişisel veriler hakkında veri öznelerini bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

Oyuneks olarak, kişisel verilerin hukuka uygun olarak toplanması, saklanması ve paylaşılmasını sağlamak ve gizliliğini korumak amacıyla mümkün olan en üst seviyede güvenlik tedbirlerini almaktayız.

Oyuneks, işbu gizlilik bildirimini işlediği kişisel veriler ile amaçların değişmesine bağlı olarak her zaman güncelleyebilir ve değiştirebilir. Güncelleme ve değişiklikler internet sitesinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olacaktır.

Veri Sorumlusu ve İletişim Detayları

Oyuneks.com üzerinden kişisel veri işleme faaliyetlerinin amaç ve vasıtalarını belirleyen veri sorumlusunun bilgileri şöyledir:

• EKSPY Trading LTD
• 30 Ağustos Sokak, Mila Marina Residence, No:15/10 Girne/KKTC
• [email protected]

Süreçlere Göre İşlenen Kişisel Verileriniz

1. İnternet Sitesi Ziyareti

Oyuneks.com internet sitesini ziyaretiniz sırasında, internet erişiminize ilişkin kişisel verileriniz işlenmektedir. Bu kapsamda;

• İşlem güvenliği bilgileriniz, IP adresiniz, port bilgisi, bağlantı zamanı, yararlanılan hizmet, aktarılan veri miktarı ve sistemimize kayıtlıysanız üyelik bilgileriniz

Ziyaretçi kayıtlarının oluşturulması ve takibi, bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi amaçlarıyla işlenmektedir.

Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, internet sitesine veya mobil uygulamaya erişerek bağlantı kurmanız ve otomatik loglama gibi tamamen otomatik yöntemlerle elde edilmekte ve yasal yükümlülüklerimiz gereği işlenmektedir.

2. Üyelik ve Hesap Yönetimi

Oyuneks’in bazı hizmetlerinden faydalanabilmek için üye olmanız gerekmektedir. Üye olmak istemeniz halinde kişisel verileriniz işlenir. Bu bağlamda üyelik sırasında ve daha sonra yaptığınız işlemler sırasında işlenen;

• Kimlik bilgileriniz, ad soyad, TCKN, doğum tarihi bilginiz
• İletişim bilgileriniz, adres, telefon numaranız ve eposta adresiniz
• Müşteri işlem bilgileriniz, gerçekleştirilen işlem bilgileri, satın alının ürün ve hizmetler, bakiye bilgileri, epin kayıtları, pazaryeri ilan ve alım satım kayıtları, bildirim tercihleri ve alınan bildirimler, referans programına ilişkin bilgileriniz, kullanılan indirim kodu ve diğer faydalanma detaylarınız
• İşlem güvenliği bilgileriniz, telefon numaranızı ve e-posta adresinizi doğrulama bilginiz ve belirlediğiniz parolanız, kullanıcı id, üyelik zamanı, gerçekleştirilen işlemin zamanı, IP adresi ve trafik log kayıtlarınız,
• Hukuki işlem bilgileriniz, üyelik sözleşmesi onaylama bilginiz veya gizlilik bildirimini okuma kaydınız

Üyelik süreçlerinin yürütülmesi, hizmet satış ve operasyon süreçlerinin yürütülmesi, bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, saklama faaliyetlerinin yürütülmesi, sözleşme süreçlerinin yürütülmesi, müşteri ilişkileri yönetimi amaçlarıyla işlenmektedir.

Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, web formunu doldurmanız, otomatik loglama gibi tamamen veya kısmen otomatik yöntemlerle elde edilmektedir. Üyeliğinize ilişkin kişisel veriler, sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması sebebiyle, sizinle akdedilen üyelik sözleşmesine istinaden; hesap yönetimi ve loglama faaliyetlerine ilişkin kişisel veriler ise veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması sebebiyle işlenmektedir.

Aktarım

Kişisel verileriniz, bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi amacıyla veri barındırma hizmet sağlayıcılarımız ile, hizmet operasyon süreçlerinin yürütülmesi amacıyla operasyon tedarikçimiz ile paylaşılmaktadır.

3. Ürün Hizmet Alımı ve Alışveriş

Oyuneks üzerinden ürün veya hizmet almanız, pazaryeri hizmeti aracılığı ile alışveriş yapmanız veya platform bakiyesine yükleme veya bakiye çekimi yapmanız halinde;

• Kimlik bilgileriniz, ad soyad, TCKN bilginiz
• İletişim bilgileriniz, adres, telefon numaranız ve eposta adresiniz
• Müşteri işlem bilgileriniz, gerçekleştirilen işlem bilgileri, satın alının ürün ve hizmetler, yüklenen ve kullanılan bakiye bilgileri, ödeme kanalı ve ödeme kayıtları, havale eft kayıtları, IBAN numarası, banka/ödeme hizmet sağlayıcı hesap bilgileriniz, satın alınan epin kayıtları, oyun içi hesap bilgileriniz, oyun içi kullanıcı adı ve ID bilgileriniz, pazaryeri ilan ve alım satım kayıtları, bildirim tercihleri ve alınan bildirimler, kullanılan indirim kodu ve diğer faydalanma detaylarınız, fatura bilgileriniz,
• İşlem güvenliği bilgileriniz, işlem onay kayıtlarınız, kullanıcı id, gerçekleştirilen işlemin zamanı, IP adresi ve trafik log kayıtlarınız,
• Hukuki işlem bilgileriniz, mesafeli sözleşme veya pazaryeri sözleşmelerini onaylama kayıtlarınız

Mal ve hizmet satış ve operasyon süreçlerinin yürütülmesi, finans ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi, iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, saklama faaliyetlerinin yürütülmesi, sözleşme süreçlerinin yürütülmesi ile müşteri ilişkileri yönetimi amaçlarıyla işlenmektedir.

Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, internet sitesi, mobil uygulama, canlı destek ve çağrı merkezi üzerinden tamamen veya kısmen otomatik yöntemlerle elde edilmektedir. İşlemlerinize ilişkin kişisel veriler, sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması sebebiyle, sizinle akdedilen üyelik sözleşmesine istinaden işlenmektedir. Ayrıca gerçekleştirilen işlem kayıtları hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması sebebiyle yasal süre boyunca saklanmaktadır.

Aktarım

Ödemelerinize ilişkin kişisel verileriniz, hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi ile finans ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi amacıyla yetkili ödeme hizmet sağlayıcımız, ilgili banka ve ödemede kullanıyorsanız müşterisi olduğunuz dijital cüzdan kuruluşu ile paylaşılmaktadır. Ayrıca fatura bilgileriniz finans ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi amacıyla muhasebe kayıt sistemi ve mali müşavirlik hizmeti sunan tedarikçilerimiz ile paylaşılmaktadır. Pazaryeri hizmetine ilişkin kişisel verileriniz pazaryeri alım-satım sözleşmesinin tarafları ile paylaşılmaktadır. Ayrıca kişisel verileriniz, bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi amacıyla veri barındırma hizmet sağlayıcılarımız ile, hizmet operasyon süreçlerinin yürütülmesi amacıyla operasyon tedarikçimiz ile paylaşılmaktadır. Oyuneks, kredi kartı numaranızın ilk altı ve son dört hanesi dışındaki bilgilerine erişemez. Ödemelere ilişkin kart bilgileriniz tercih ettiğiniz ödeme hizmet sağlayıcısı tarafından işlenir. Ayrıca yasal olarak yetkili merciler tarafından bir talep iletilmesi halinde kişisel verilerinizi ilgili yasal merciler ile paylaşırız.

4. Diğer Süreçler

İletişim, Talep-Şikayet Yönetimi ve Çağrı Merkezi

Oyuneks internet sitesi üzerinde yer alan canlı destek aracı, eposta adresi, çağrı merkezi veya diğer kanallar üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Bu kapsamda işlenen,

• Kimlik bilgileriniz, ad, soyad bilgileriniz
• İletişim bilgileriniz, telefon numaranız ve eposta adresiniz
• Görsel ve işitsel kayıtlar, Oyuneks çağrı merkezi ile iletişime geçmeniz halinde, ses kaydı kişisel verileriniz
• Müşteri işlem bilgileriniz, talep, istek veya şikayetinize ilişkin iletişim konusu ile mesajınız, kullanıcı bilgileriniz ile gerçekleştirdiğiniz işlemlere ilişkin bilgiler
• İşlem güvenliği bilgileriniz, işlem zamanı bilgileriniz ile işleme ilişkin log kayıtlarınız

İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, talep ve şikayetlerin takibi, hizmet satış ve operasyonu ile satış sonrası destek süreçlerinin yürütülmesi, müşteri memnuniyeti süreçlerinin yürütülmesi, saklama faaliyetlerinin yürütülmesi ve müşteri ilişkileri yönetimi amaçlarıyla işlenmektedir.

Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, internet sitesi, çağrı merkezi gibi tamamen veya kısmen otomatik yöntemlerle elde edilmektedir.

Kişisel verileriniz, hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması ve veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması sebebiyle işlenmektedir.

Aktarım

Kişisel verileriniz, iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi ile saklama faaliyetlerinin yürütülmesi, hizmet operasyon süreçlerinin yürütülmesi amaçlarıyla, operasyon hizmet sağlayıcı tedarikçilerimiz ile iletişim altyapı hizmeti sunan tedarikçilerimiz ile kayıtları saklamak için veri barındırma hizmeti sağlayan tedarikçilerimize aktarılmaktadır.

Ticari Elektronik İletişim ve Pazarlama

Oyuneks’ten kampanya ve promosyonlar hakkında bilgi almak, size özel fırsatlardan haberdar olmak istemeniz halinde rızanıza istinaden kişisel verilerinizi işler ve size iletiler göndeririz. Bu kapsamda işlenen,

• Kimlik bilgileriniz, ad, soyad bilgileriniz
• İletişim bilgileriniz, telefon numaranız ve eposta adresiniz
• Pazarlama, iletişim tercihi, izin durumu, izin kaynağı, gönderilen ileti içeriği bilgileriniz
• Hukuki işlem, ticari elektronik iletişim onayı
• İşlem güvenliği bilgileriniz, izin zamanı bilgileriniz

İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, reklam/kampanya/promosyon süreçlerinin yürütülmesi, ürün ve hizmetlerin pazarlama süreçlerinin yürütülmesi, pazarlama analiz çalışmalarının yürütülmesi, saklama faaliyetlerinin yürütülmesi amaçlarıyla işlenmektedir.

Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, web formu veya onay kutucuğunun işaretlenmesi gibi tamamen veya kısmen otomatik yöntemlerle elde edilmektedir.

Ticari ileti almak istemeniz halinde kişisel kişisel verileriniz verdiğiniz onaya istinaden işlenir ve onayınız geçerli olduğu sürece size talep ettiğiniz kanallardan ticari ileti gönderilir. Ayrıca veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması ve hakkın korunması sebebiyle izin kayıtlarınız saklanır.

Aktarım

Ticari ileti onayına ilişkin izin kayıtlarınız gerekli olması halinde yetkili kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi amaçlarıyla yetkili kurumlara aktarılır. Ayrıca tarafınıza ileti gönderilmesi amacıyla entegratör ve haberleşme sağlayıcı tedarikçilerimize aktarılır.

Yorum ve Puan Paylaşımı

Oyuneks’ten yaptığınız alışverişler kapsamında aldığınız ürünlere puan verebilir veya yorumlarınızı paylaşabilirsiniz. Bu kapsamda işlenen,

• Kimlik bilgileriniz, ad, soyad bilgileriniz gizlenerek (Ah*** Yı*** şeklinde)
• Müşteri İşlem bilgileriniz, puan ve yorumlarınız
• İşlem güvenliği bilgileriniz, yorum zamanı bilgileriniz

Müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi amacıyla işlenmekte ve internet sitesinde yayınlanmaktadır. Kişisel verileriniz, web formu gibi tamamen veya kısmen otomatik yöntemlerle elde edilmektedir. Puan ve yorumunuza ilişkin veriler, ilgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmesi sebebiyle işlenir ve herkese açık olarak yayınlanır.

Kişisel Verileriniz ile İlgili Haklarınız

Kişisel verilerinizin işlenmesi ile ilgili haklarınız bulunmaktadır. Bu kapsamda kişisel verilerinizle ilgili;

• Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
• İşlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme ve silme işlemlerinin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

Haklarınızı, aşağıda belirtilen yöntemlerle bize başvurarak kullanabilirsiniz.

Veri Sorumlusuna Başvuru Yöntemi

Başvurunuzu;

• 30 Ağustos Sokak, Mila Marina Residence, No:15/10 Girne/KKTC adresine yazılı olarak veya
• Sistemlerimizde kayıtlı ve tarafınızca doğrulanmış e-posta adresinizi kullanarak [email protected] adresine e-posta göndererek gerçekleştirebilirsiniz.

Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin haklarınızı kullanabilmeniz için öncelikle veri sorumlusuna başvurmanız gerekmektedir. Başvurunun reddedilmesi, verilen cevabın yetersiz bulunması veya süresinde başvuruya cevap verilmemesi hâllerinde; cevabı öğrendiğiniz tarihten itibaren yasal süresi içerisinde yetkili veri koruma otoritesine başvurabilirsiniz.

---

Oyuneks Privacy Notice

Last Updated: 10.12.2024

This Privacy Notice has been prepared to inform data subjects about the personal data processed by EKSPY TRADING LTD (hereinafter referred to as “Oyuneks”) within the scope of the activities carried out through the website www.oyuneks.com.

As Oyuneks, we take the highest possible security measures to ensure that personal data is collected, stored and shared in accordance with the law and to protect its confidentiality.

Oyuneks may update and amend this privacy notice at any time depending on the personal data it processes and the change of purposes. Updates and amendments will be effective from the date of publication on the website.

Controller Contact Details

• EKSPY Trading LTD
• 30 Ağustos Sokak, Mila Marina Residence, No:15/10 Girne / TRNC
• [email protected]

Personal Data Processed According to Processes

1. Website Visit

During your visit to Oyuneks.com website, your personal data regarding your internet access is processed. In this context;

• Access Records, IP address, port information, connection time, service utilized, amount of data transferred and your membership information if you are registered in our system

It is processed for the purposes of creating and tracking visitor records and carrying out information security processes.

Lawful Bases

• Legal obligation; we have to collect or use your information so we can comply with the law.

2. Account Mamagement

In order to benefit from some services of Oyuneks, you need to be a member. If you wish to become a member, your personal data will be processed. In this context;

• Identity information, name, surname, ID number, date of birth
• Contact information, address, phone number and email address
• Purchase and account information, transaction information, products and services purchased, credit information, epin records, marketplace listing and trading records, notification preferences and notifications received, information about your reference program, discount code used and other benefit details
• Access records, your verification information and password you set, user id, membership time, time of the transaction, IP address and traffic log records,
• Legal action information, your confirmation of the membership agreement or your record of reading the privacy notice

It is processed for the purposes of conducting membership processes, conducting service sales and operation processes, conducting information security processes, conducting communication activities, conducting storage activities, conducting contract processes, and customer relationship management.

Lawful Bases

• Contract; we have to collect or use the information so we can enter into or carry out a contract with you.
• Legitimate interests; we’re collecting or using your information because it benefits you, our organisation or someone else, without causing an undue risk of harm to anyone

Sharing

Your personal data is shared with our data hosting service providers in order to carry out information security processes and with our operation supplier in order to carry out service operation processes.

3. Product Service Purchases and Shopping

We process your personal data in case you purchase products or services through Oyuneks, shop through the marketplace service, or top-up or withdraw your platform credit balance.

• Identity information, name, surname, ID number, date of birth
• Contact information, address, phone number and email address
• Purchase and account information, transaction information, purchased products and services, uploaded and used credit balance information, payment channel and payment records, wire transfer eft records, IBAN number, bank / payment service provider account information, purchased epin records, in-game account information, in-game username and ID information, marketplace listing and trading records, notification preferences and received notifications, used discount code and other benefit details, billing information
• Access records, your transaction confirmation records, user id, time of the transaction, IP address and traffic log records,
• Legal action information, your records of approving distance contracts or marketplace contracts

It is processed for the purposes of carrying out goods and services sales and operation processes, carrying out finance and accounting processes, carrying out communication activities, carrying out storage activities, carrying out contract processes and customer relationship management.

Lawful Bases

• Contract; we have to collect or use the information so we can enter into or carry out a contract with you.
• Legitimate interests; we’re collecting or using your information because it benefits you, our organisation or someone else, without causing an undue risk of harm to anyone

Sharing

Your personal data regarding your payments are shared with our authorized payment service provider, the relevant bank and the digital wallet organization that you are a customer of if you use it for payment, in order to carry out service sales processes and to carry out finance and accounting processes. In addition, your billing information is shared with our suppliers that provide accounting recording system and financial consultancy services in order to carry out financial and accounting processes. Your personal data regarding the marketplace service is shared with the parties to the marketplace purchase and sale agreement. In addition, your personal data is shared with our data hosting service providers in order to carry out information security processes and with our operation supplier in order to carry out service operation processes. Oyuneks cannot access information other than the first six and last four digits of your credit card number. Your card information regarding payments is processed by your preferred payment service provider. We also share your personal data with the relevant legal authorities if a request is made by the legally authorized authorities.

4. Miscellaneous Operations

Communication, Demand-Complaint Management and Call Center

You can contact us via the live support tool, email address, call center or other channels on the Oyuneks website. Processed in this context,

• Identity information, name, surname
• Contact information, phone number and email address
• Call recordings, In case you contact Oyuneks call center, your voice recording personal data
• Purchase and account information, the subject of communication regarding your request, request or complaint and your message, your user information and information regarding the transactions you have realized
• Access records, your transaction time information and log records related to the process,

It is processed for the purposes of conducting communication activities, tracking requests and complaints, conducting service sales and operation and after-sales support processes, conducting customer satisfaction processes, conducting storage activities and customer relationship management.

Lawful Bases

• Contract; we have to collect or use the information so we can enter into or carry out a contract with you.
• Legitimate interests; we’re collecting or using your information because it benefits you, our organisation or someone else, without causing an undue risk of harm to anyone

Sharing

Your personal data is transferred to our operation service provider suppliers, our suppliers providing communication infrastructure services and our suppliers providing data hosting services to store records for the purposes of carrying out communication activities and carrying out storage activities and carrying out service operation processes.

Marketing Communications

If you want to receive information about campaigns and promotions from Oyuneks and to be informed about special opportunities for you, we process your personal data based on your consent and send you messages. Processed in this context,

• Identity information, name, surname
• Contact information, phone number and email address
• Marketing preferences, communication preference, consent status, consent source, sent message content information

It is processed for the purposes of conducting communication activities, conducting advertising/campaign/promotion processes, conducting marketing processes of products and services, conducting marketing analysis studies, and conducting storage activities.

Lawful Bases

• Consent; we have permission from you after we gave you all the relevant information. To be clear, you do have the right to withdraw your consent at any time.
• Legitimate interests; we’re collecting or using your information because it benefits you, our organisation or someone else, without causing an undue risk of harm to anyone (in particular, we store the information used to prove that you have given your consent for our legitimate interest.)

Sharing

Your permission records regarding commercial message approval are transferred to authorized institutions for the purposes of informing authorized institutions and organizations, if necessary. It is also transferred to our integrator and communication provider suppliers for the purpose of sending messages to you.

Comments and Ratings Sharing

You can give points or share your comments on the products you buy within the scope of your purchases from Oyuneks. Processed in this context,

• Identity information, name, surname
• Comments and ratings information, the score you gave and the comments you made and their timing

It is processed and published on the website in order to carry out activities for customer satisfaction. Your personal data is obtained by fully or partially automated methods such as web forms. Data regarding your score and comment are processed and published publicly due to the publicization of the data subject by the data subject himself/herself.

Your Data Protection Rights

Your data protection rights are the following:

• Your right of access - You have the right to ask us for copies of your personal information. You can request other information such as details about where we get personal information from and who we share personal information with. There are some exemptions which means you may not receive all the information you ask for.
• Your right to rectification - You have the right to ask us to correct or delete personal information you think is inaccurate or incomplete.
• Your right to erasure - You have the right to ask us to delete your personal information.
• Your right to restriction of processing - You have the right to ask us to limit how we can use your personal information.
• Your right to object to processing - You have the right to object to the processing of your personal data.
• Your right to withdraw consent – When we use consent as our lawful basis you have the right to withdraw your consent at any time.

If you make a request, we must respond to you without undue delay and in any event within one month.

To make a data protection rights request, please contact us using the contact details at the top of this privacy notice.

Oyuneks İptal ve İade Koşulları

1. Genel Açıklamalar

1.1. Oyuneks.com üzerinden gerçekleştirdiğiniz dijital ürün ve hizmetler için Oyuneks Üyelik sözleşmesi, Oyuneks Kullanım Koşulları ve ilgili ürün için imzalanan mesafeli satış sözleşmesi kuralları geçerlidir.

1.2. Epin gibi doğrudan satın aldığınız dijital ürünler için Oyuneks Satıcı ve Hizmet Sağlayıcıdır. Ancak pazaryeri aracılık hizmeti gibi, alıcı ve satıcıların bir araya getirildikleri hizmetler için Oyuneks yalnızca aracı hizmet sağlayıcı olup, tarafların bir araya gelerek elektronik ticaret faaliyetlerine aracılık etmektedir.

2. Epin ve Dijital Ürün Satışlarında İptal, İade ve Cayma Hakkı

2.1. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15(ğ) maddesinde "Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler” ile 15(h) maddesinde "cayma hakkı süresi sona ermeden önce tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmet sözleşmeleri" cayma hakkının istisnası olarak kabul edildiğinden; Oyuneks tarafından satışı yapılan e-pin ve diğer dijital ürünler bakımından alıcıların cayma hakkı bulunmamaktadır.

2.2. Oyun paraları (Goldbar-Yang vb.) ile sınırlı olarak, sipariş işlemi başlamasına rağmen henüz teslimi gerçekleşmemiş ürünler için teslim anına kadar sipariş Oyuneks.com internet sitesinde yer alan canlı destek aracı üzerinden iptal edilebilir.

3. Pazaryeri Alışverişlerinde Alıcının İptal, İade ve Cayma Hakkı

3.1. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15(ğ) maddesinde "Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler” ile 15(h) maddesinde "cayma hakkı süresi sona ermeden önce tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmet sözleşmeleri" cayma hakkının istisnası olarak kabul edildiğinden Oyuneks platformu üzerinden satışı yapılan oyun eşyası veya pazaryeri hizmeti kapsamında sunulan diğer dijital ürünler bakımından alıcıların cayma hakkı bulunmamaktadır.

3.2. Pazaryeri hizmeti kapsamında Alıcı veya Satıcı’nın Üyelik Sözleşmesi’nin “Pazaryeri Hizmeti” başlığında belirtilen sürelerde ürünü teslim etmemesi halinde, ilgili hizmet şartında öngörülen iptal prosedürleri uygulanır.

3.3. Oyuneks, “Yer Sağlayıcı” ve “Aracı Hizmet Sağlayıcı” sıfatıyla faaliyet gösteren sanal bir platform olup, Dijital Materyal’in sahibi değildir. Platform’da yayınlanan ilanlardaki ürünler ile ilgili satıcı, tedarikçi, imalatçı-ithalatçı, bayi veya benzeri herhangi bir ilişkisi/sıfatı bulunmamaktadır. Alıcı’nın satın aldığı ürün ile ilgili iade işlemleri dahil her türlü talebinin tek muhatabı ürünü satışa sunan Satıcı’dır. Ürün siparişi ilgili yaşanabilecek herhangi bir uygunsuzluk hakkında Oyuneks’ten talepte bulunulamaz.

4. Diğer Hizmetler Bakımından İptal, İade ve Cayma Hakkı

4.1. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15(ğ) maddesinde "Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler” ile 15(h) maddesinde "cayma hakkı süresi sona ermeden önce tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmet sözleşmeleri" cayma hakkının istisnası olarak kabul edildiğinden; Oyuneks sunulan aracılık hizmeti, yayıncı destekleme hizmeti, platform bakiyesi hizmeti ve bunlara ilişkin komisyonlar cayma hakkının istisnası olup, bu hizmetlerden faydalandıktan sonra cayma hakkının kullanılması, iptal veya iade talebinde bulunulması mümkün değildir.

---

Oyuneks Cancellation and Refund Policy

For the digital products and services you perform through Oyuneks.com, the Oyuneks Membership Agreement, the Oyuneks Terms of Use and the rules of the distance sales agreement signed for the relevant product are valid.

For digital products that you buy directly, such as Epin, Oyuneks is a Seller and Service Provider. However, for services such as marketplace intermediary services, where buyers and sellers are brought together, Oyuneks is only an intermediary service provider and mediates electronic commerce activities by bringing the parties together.

The right of withdrawal does not apply to contracts for services performed instantly in electronic media or for intangible goods delivered to the consumer instantly.

Buyers do not have the right of withdrawal in terms of e-pins and other digital products sold by Oyuneks.

Limited to game coins (Goldbar-Yang etc.), the order can be canceled via the live support tool on the Oyuneks.com website until the moment of delivery for products that have not yet been delivered despite the start of the order process.

Buyers do not have the right of withdrawal in terms of game goods sold through the Oyuneks platform or other digital products offered within the scope of the marketplace service.

Marketplace brokerage service, publisher support service, platform balance service and related commissions offered by Oyuneks are exceptions to the right of withdrawal, and it is not possible to use the right of withdrawal, cancel or request a refund after benefiting from these services.

Within the scope of the Marketplace service, if the Buyer or Seller does not deliver the product within the periods specified in the “Marketplace Service” heading of the Membership Agreement, the cancellation procedures stipulated in the relevant service condition are applied. Oyuneks is a virtual platform operating in the capacity of “Hosting Provider” and “Intermediary Service Provider” and does not own the Digital Material. It does not have any seller, supplier, manufacturer-importer, dealer or any similar relationship/characterization with the products in the advertisements published on the Platform. The sole addressee of all kinds of requests, including return transactions, regarding the product purchased by the Buyer is the Seller who offers the product for sale. No claim can be made from Oyuneks about any nonconformity that may be experienced regarding the product order.