CS2 skin satıcısı takası geri alırsa ya da iptal ederse param ne olur?
Kısa cevap
Oyuneks'te satıcı CS2 takasını geri alırsa ödemen iade edilir: Skin Siparişleri sayfasındaki Sorun Bildir düğmesiyle durumu ilet, doğrulamadan sonra ödemen Oyuneks Cüzdanı'na geri yüklenir. Ödeme takas kesinleşene kadar 7 (+1) gün Oyuneks Güvenli Havuz'da beklediği için bu sürede satıcıya aktarılmaz.
- Hesabında Skin Siparişleri sayfasını aç ve ilgili siparişi bul.
- Sorun Bildir düğmesine bas ve takasın geri alındığını ya da teklifin gelmediğini açıkla.
- Operatörler inceleme başlatır. Doğrulamadan sonra ödemen Oyuneks Cüzdanı'na iade edilir.
Takası geri alan satıcının hesabı kurallar gereği kalıcı olarak askıya alınabilir. Satıcı teslimden önce 1 saat boyunca hiçbir işlem yapmadıysa siparişi kendin de iptal edebilirsin.
Sorun Bildir düğmesine ulaşamazsan 7/24 canlı destekten sipariş numaranla yaz. Sistemin tamamı Takas Koruma sayfasında anlatılır.
Bilmen gerekenler
- Satıcı takası geri alırsa Sorun Bildir ile bildir; ödemen Oyuneks Cüzdanı'na iade edilir.
- Ödeme 7 (+1) gün boyunca satıcıya aktarılmaz.
- Takası geri alan satıcının hesabı kalıcı olarak askıya alınabilir.
Son güncelleme: · Oyuneks Destek Ekibi
