Oyuneks'ten satın aldığım e-pin kodunu nerede görürüm?
Oyuneks'te satın aldığın e-pin ve dijital kodlar teslim edildiği anda Alıcı Panelim > Siparişlerim sayfasında, siparişinin detayında görünür. Koda tıklayarak kopyalayabilir, Tümünü kopyala ile hepsini alabilir ya da TXT indir ile dosya olarak kaydedebilirsin. Üye olmadan aldıysan kodun teslim e-postasında yer alır.
Kodunu görme adımları
- Sağ üstte adına tıkla, sol menüden Siparişlerim'i seç. İstersen E-Pin sekmesine geç.
- Siparişinin satırına tıkla; sipariş detayı açılır.
- Kod, ürünün altında listelenir. Koda tıklayarak kopyalayabilirsin; birden fazla kod varsa Tümünü kopyala ya da TXT indir düğmesini kullan.
Kodların siparişinde kalır; istediğin zaman aynı yerden tekrar görüntüleyebilirsin. CD key ürünlerinde de anahtar sipariş onaylandıktan sonra Siparişlerim bölümüne düşer.
Üye olmadan satın aldıysan
Sipariş teslim edildiğinde gelen "Siparişiniz Teslim Edildi" e-postasının Teslim Kodu / İçerik bölümünde kodun yer alır. Siparişini Sipariş Sorgula sayfasından da görüntüleyebilirsin.
Kodu nasıl kullanacağını bilmiyorsan
Ürün sayfasındaki Nasıl Kullanılır ya da Nasıl Yüklenir sekmesinde o ürüne özel kullanım adımları yer alır.
Kod görünmüyorsa
- Sipariş Ödeme Bekleniyor durumundaysa ödeme tamamlanmamıştır; ödeme onaylanmadan kod teslim edilmez.
- Kısmi Teslim Edildi yazıyorsa kodların bir kısmı teslim edilmiştir; teslim durumu satırında kaç adedin beklediği ya da tutarının bakiyene iade edildiği yazar.
- Sipariş detayındaki Sorun bildir düğmesiyle durumu iletebilir ya da 7/24 canlı destekle iletişime geçebilirsin.
Kodunu kimseyle paylaşma; kodlar yalnızca bir kez kullanılabilir.
Bilmen gerekenler
- Kodlar Siparişlerim > sipariş detayında görünür ve istendiğinde tekrar görüntülenebilir.
- Tümünü kopyala ve TXT indir düğmeleriyle birden fazla kodu tek seferde alabilirsin.
- Ödeme onaylanmadan kod teslim edilmez.
- Üyeliksiz siparişlerde kod, teslim e-postasındaki Teslim Kodu / İçerik bölümünde yer alır.
- Kodlar tek kullanımlıktır; kimseyle paylaşma.
