Oyuneks şifremi unuttum, nasıl sıfırlarım?
Oyuneks şifreni unuttuysan giriş ekranındaki Şifremi Unuttum bağlantısına tıklayıp hesabına kayıtlı e-posta adresini yaz; gelen e-postadaki YENİ ŞİFRE BELİRLE düğmesiyle yeni şifreni oluşturursun. E-posta gelmezse spam klasörüne bak; aynı adrese yeni bir sıfırlama e-postası 15 dakika sonra istenebilir.
Şifreni sıfırlama adımları
- Giriş Yap ekranında Şifremi Unuttum bağlantısına tıkla.
- Hesabına kayıtlı e-posta adresini yaz ve Şifre Sıfırla düğmesine bas.
- Gelen "Şifre Yenileme" e-postasındaki YENİ ŞİFRE BELİRLE düğmesine tıkla.
- Yeni şifreni iki kez yaz ve kaydet. "Yeni şifreniz başarılı bir şekilde aktif edilmiştir" mesajını görünce yeni şifrenle giriş yapabilirsin.
E-posta gelmedi veya bağlantı çalışmıyor
- Güvenlik gereği ekranda her durumda aynı bilgilendirme çıkar; sıfırlama e-postası yalnızca girdiğin adres bir hesaba kayıtlıysa gönderilir. Adresi doğru yazdığından emin ol.
- Spam, gereksiz ve diğer klasörlerini kontrol et. Aynı adrese yeni bir sıfırlama e-postası istemek için 15 dakika beklemen gerekir.
- "Doğrulama kodunun zamanı geçmiş" uyarısı alırsan bağlantının süresi dolmuştur; Şifremi Unuttum adımından yeni bir bağlantı iste.
Şifreni biliyorsan ve değiştirmek istiyorsan
Hesabına giriş yap, sol menüden Hesabım > Hesap bilgilerim > Güvenlik ve bildirim sayfasını aç ve Şifre satırındaki Değiştir düğmesine bas. Eski şifreni ve iki kez yeni şifreni yazman yeterli.
Hesabını Google, Apple gibi bir sosyal hesapla açtıysan ve hiç şifre belirlemediysen, e-posta ve şifreyle de giriş yapabilmek için Şifremi Unuttum adımıyla şifre belirleyebilirsin.
Yeni şifren de en az 8 karakter olmalı ve en az 1 harf, 1 rakam ve 1 özel karakter içermeli.
Bilmen gerekenler
- Aynı adrese yeni sıfırlama e-postası 15 dakika sonra istenebilir.
- Sıfırlama bağlantısının süresi dolarsa "Doğrulama kodunun zamanı geçmiş" uyarısı çıkar; yeni bağlantı istenir.
- Şifre değiştirme yeri: Hesabım > Hesap bilgilerim > Güvenlik ve bildirim > Şifre > Değiştir.
- Şifre en az 8 karakter olmalı; en az 1 harf, 1 rakam ve 1 özel karakter içermeli.