Oyuneks İlan Pazarı'nda komisyonu kim öder, oran ne kadar?
Oyuneks İlan Pazarı'nda komisyonu satış yapan kişi öder; satış ilanlarında da alım taleplerinde de komisyon ürünü satan taraftan alınır. Oran, satıcının mağaza kademesine ve ilanın kategorisine göre değişir; kademe yükseldikçe oran düşer. Güncel oranlar Satıcı Komisyon Oranları sayfasında yer alır.
Komisyon nasıl uygulanır?
- Komisyon, ilanın satış fiyatından kesilir. İlan açarken ekranda komisyon sonrası hesabına geçecek net tutar gösterilir.
- Kategoriye göre yüzde oran ya da ilan başına sabit tutar uygulanabilir.
- Kategori bazındaki güncel oranları ve bekleme sürelerini Satıcı Komisyon Oranları sayfasında kategori seçerek görebilirsin.
Mağaza kademeleri
Kademen her gece otomatik hesaplanır. Sipariş sayısı ve ciro, son 30 günde tamamlanan (teslimi onaylanmış) ilan siparişlerinden sayılır. Bir kademeye çıkmak için aşağıdaki tabloda o kademenin satırındaki şartların hepsi birden sağlanmalıdır.
| Kademe | Tamamlanan sipariş | Ciro | Satıcı başarı oranı | Mağaza puanı |
|---|---|---|---|---|
| Bronze | Şart yok | Şart yok | Şart yok | Şart yok |
| Silver | 3 ve üzeri | 10.000 TL ve üzeri | %50 ve üzeri | 4,00 ve üzeri |
| Gold | 5 ve üzeri | 50.000 TL ve üzeri | %60 ve üzeri | 4,25 ve üzeri |
| Platinum | 10 ve üzeri | 100.000 TL ve üzeri | %70 ve üzeri | 4,50 ve üzeri |
- Şartları sağladığın en yüksek kademeye çıkarsın; şartlar düşerse kademen de düşer. Kimse başlangıç kademesi olan Bronze'un altına inmez.
- Satıcı başarı oranı, mağaza karnendeki tüm zamanların başarılı satış yüzdesidir. Mağaza sayfanda görünen Başarı puanı aynı oranın 10 üzerinden halidir (ör. 9/10, %90 demektir).
- Mağaza puanı, alıcıların değerlendirmelerinden hesaplanır: son 365 gündeki yayında olan değerlendirmelerinin ortalaması alınır; değerlendirme sayın azken puan sabit bir başlangıç puanıyla dengelenir, sayın arttıkça kendi ortalaman ağır basar. Puanını Satıcı Panelim > Mağazam sayfasındaki kademe kartında görürsün.
- Son 365 günde 5'ten az değerlendirmen varsa mağaza puanı şartı sağlanmış sayılır; puan kademeni etkilemez.
- Puanın yüzünden kademen düşecekse önce bildirim alırsın ve 7 gün beklenir; bu sürede puanın toparlanırsa kademen düşmez.
- Kademen değiştiği anda yeni oran yeni ilanlarına ve yeni siparişlerine uygulanır; açık siparişlerin oranı değişmez.
Değerlendirmelerin nasıl verildiğini ve iki puan arasındaki farkı satıcı değerlendirmesi sayfasında bulabilirsin.
Haksız iptal
Alım talebi siparişlerinde haklı bir sebep olmadan iptal eden taraftan, Alım Talebi Hükümleri'ne göre iptal edilen işlemin aracılık komisyonu tutarında hizmet bedeli alınabilir. Haklı bir sebebe dayanan iptallerde bedel alınmaz.
Bilmen gerekenler
- Komisyonu satış yapan kişi öder; alım taleplerinde de ürünü satan taraf öder.
- Oran mağaza kademesine ve kategoriye göre değişir; kademe yükseldikçe oran düşer.
- Kademe her gece hesaplanır; sipariş ve ciro son 30 güne göre sayılır.
- Silver ve üstünde mağaza puanı şartı vardır; son 365 günde 5'ten az değerlendirmede bu şart aranmaz.
- Kademe değişince yeni oran yalnızca yeni ilan ve siparişlere uygulanır.
