Oyuneks alertleri yayında görünmüyor, ne yapmalıyım?
Kısa cevap
Oyuneks alertleri yayında görünmüyorsa önce yayıncı panelinde Yayıncı Entegrasyonu'nda KURULUM YAPILDI yazdığını ve alertlerin hangi Streamlabs hesabının ekranına düştüğünü kontrol et. Sonra OBS'teki alert kutusu linkini ve kaynak sırasını doğrula, Alert Testi ile dene; kaçan alerti Aldığım Alertler'de Bildirimi Tekrarla ile yeniden gönder.
Adım adım kontrol
- Kurulum durumu: Yayıncı panelinde Yayıncı Entegrasyonu'nu aç. KURULUM YAPILMADI yazıyorsa Kurulum Yap ile Streamlabs bağlantısını kur.
- Doğru hesap: Aynı pencerede alertlerin hangi Streamlabs hesabının yayın ekranına düştüğü yazar. Bu hesap yayın yaptığın hesap değilse Tekrar Bağlan ile Streamlabs'i doğru hesapla bağla.
- OBS kaynağı: Tarayıcı kaynağındaki linkin, bağladığın Streamlabs hesabının Alert Box linki olduğundan ve kaynağın görünür, üst katmanda olduğundan emin ol.
- Test: Alert Testi'ne bas. Test alerti de gelmiyorsa sorun OBS ya da Streamlabs ayarlarındadır.
- Kaçan alert: Aldığım Alertler listesinde ilgili alertin yanındaki Bildirimi Tekrarla düğmesiyle alerti yayına yeniden gönder. Tekrarlanan alertin mesajının başında Bildirim Tekrarı yazar. Mesajın tamamını Mesajı Gör ile okuyabilirsin.
Streamlabs bağlantısında çıkan uyarılar
| Uyarı | Ne yapmalısın? |
|---|---|
| Streamlabs bağlantısı yarıda kaldı, yetkilendirme kodu gelmedi | Bağlantıyı yeniden başlat. |
| Oturumun sona ermiş | Oyuneks'e tekrar giriş yapıp bağlantıyı yeniden kur. |
| Streamlabs bağlantı jetonu alınamadı | Streamlabs'te izinleri onayladığından emin olup tekrar dene. |
| Streamlabs hesabına bağlı bir Twitch hesabı görünmüyor | Streamlabs tarafında Twitch hesabını bağladıktan sonra tekrar dene. |
| Yayıncı kaydın bulunamadı | Önce yayıncı panelindeki kayıt formunu doldur. |
Streamlabs tarafındaki ayarlar için Streamlabs Alerts/Widget Troubleshooting rehberine bakabilirsin; alert moderasyon gecikmesinin kapalı olması ve alert süresinin yeterli olması gibi kontroller orada anlatılır. Sorun sürerse 7/24 canlı desteğe yaz.
Bilmen gerekenler
- Yayıncı Entegrasyonu'nda KURULUM YAPILDI yazmıyorsa alertler yayına gelmez.
- Alertler, Streamlabs'i bağladığın hesabın yayın ekranına düşer.
- Aldığım Alertler listesindeki Bildirimi Tekrarla, alerti yayına yeniden gönderir.
- Alert kutusu kaynağı OBS'te görünür ve üst katmanda olmalı.
Son güncelleme: · Oyuneks Destek Ekibi
