ÖDEME ve PARA ÇEKİM TALEPLERİ
Ödeme işlemleriniz, tercih edilen ödeme yöntemine bağlı olarak sistem tarafından otomatik ya da finans birimi kontrolü sonrası onaylanmaktadır. Kredi ve banka kartı ile yapılan ödemeler genellikle kısa süre içerisinde sonuçlanmaktadır.
Ödeme bildirimlerinde 3 önemli husus vardır; 1-Ödemenin doğru bankaya yapılıp, doğru ödeme partnerine bildirilmesi. 2-Ödeme yapan hesap sahibi ile ödeme bildiren Oyuneks üyelik sahibinin ad ve soyad bilgileri aynı olmalıdır. 3-Havale / EFT yaparken açıklama kısmı boş bırakılmış olabilir, ad soyad ve telefon numarası yazılmış olabilir. Hesap sahibinden farklı bir kişiye ait TCKN, ad soyad paylaşımı, firma ve oyun ismi bildirme gibi notlarla yapılan havale ve EFT'ler ödeme partnerlerimizce onaylanmamaktadır.
Mevcut ödeme altyapımız taksitli işlem seçeneğini desteklemediğinden, şu an için taksit imkânı sunulmamaktadır.
İade talebinizi canlı destek üzerinden iletebilirsiniz. Kredi kartı ve banka kartı ile yapılan ödemelerin iadeleri, bankaya bağlı olarak 3–14 iş günü; havale/EFT işlemleri ise 1-3 iş günü içerisinde tamamlanmaktadır.
Banka hesap bilgilerimizi inceleyerek işlem yapmak istediğiniz bankanın bilgilerini (hesap no / IBAN vb.) temin edebilirsiniz. ATM işlemlerinde Kartsız İşlem > Para Yatırma > Hesaba Para Yatırma seçeneklerinden şube kodu ve hesap numarası girerek ödeme yapabilirsiniz. ATM'de kullandığınız T.C. kimlik numarasına ait ad-soyad ile sitede kayıtlı üyeliğinize ait ad-soyad bilgileri aynı olmalıdır.
Kartınızın bağlı bulunduğu banka yurt dışı işlemlere açık ise, ödeme ekranında yer alan PayTR seçeneği üzerinden kredi/banka kartı ile işlem gerçekleştirebilirsiniz.
5.000 TL'ye kadar olan çekim talepleriniz 7/24 gönderilmektedir. 5.000 TL üzerindeki talepleriniz ise bankaların çalışma günleri (Pazartesi-Cuma, resmi tatiller hariç) ve saatleri (11:00-17:00) içerisinde gönderilmektedir.
Tek seferde en fazla 50.000 TL çekim yapabilirsiniz. Günlük toplam çekim limitiniz ise 200.000 TL’dir.
Bakiye nakit taleplerinde hesap sahibi ad-soyad ve IBAN numarası doğru olmalıdır. Sitemizde satış yaparak elde ettiğiniz bakiyenizi nakit olarak yalnızca kendinize ait olan banka hesabına çekebilirsiniz.
Kredi kartı ile yüklediğiniz bakiyenizi nakit olarak çekemezsiniz. Kredi kartı iadelerinizi, ödeme yaptığınız tutar kadar ilgili karta iade alabilirsiniz. Bu süreç bankaya göre değişmekle birlikte ortalama 10-14 iş günüdür. Banka yoluyla yapılan ödemelerin iadesi, yalnızca ödeme yapan kişi adına kayıtlı banka hesabına yapılabilir.
Resmi tatillerde para çekim talepleriniz takip eden ilk iş günü gönderilmektedir. 5.000 TL'ye kadar olan çekim talepleriniz 7/24; 5.000 TL üzerindeki talepleriniz ise bankaların çalışma günleri (Pazartesi-Cuma, resmi tatiller hariç) ve saatleri (11:00-17:00) içerisinde gönderilmektedir.
SATIŞ VE ALIŞ İŞLEMLERİ ( İLAN PAZARI )
Satıcı ilan oluşturur. Alıcı fiyatı uygun bulduğunda işlemi başlatır. Satıcıya SMS veya sesli arama bilgilendirmesi yapılır. Ürün satıcıdan tarafımızca teslim alınır ve alıcıya teslim edilir. İşlemin ardından satıcıya kazancı aktarılır. Satıcı kazancını nakit çekim yaparak hesabına aktarır.
Rise Online World ve Knight Online World ilanlarını birleştirmek için en az 2 adet ilanınız olması gerekmektedir. Sitenin sağ üst köşesinde bulunan isminizin olduğu butona tıklayınız. Ardından '' Hesabım'' yazan butona tıklayınız. Açılan sayfanın sol tarafında bulunan '' Satıcı Panelim'' butonuna tıklayınız. Satıcı Paneli sayfasında görünen ilanlarınızın, sol tarafında bulunan kutucuklara tıkladıktan sonra, sağ üstte bulunan '' İlan Birleştir '' butonuna tıklayarak ilanlarınızı birleştirebilirsiniz.
Satış Pazarı komisyonu, satışı yapan kişi tarafından alınır.
İade edilmesini istediğiniz tutar, yükleme yaptığınız tutar ile aynı olmalıdır. Ödeme tarihinden itibaren 3 günü aşan ödemelerin iadesi yapılamamaktadır. ATM üzerinden kartsız yatırılan ödemelerin iadesi yapılamamaktadır. Kredi kartı ve Banka kartı ile yapılan ödemelerin iadeleri 3-14 iş günü sürebilmektedir. Banka havalesi ile yapılan ödemelerin iadesi 3-5 iş günü sürebilmektedir.
Satıcıların 1 saat teslimat süresi bulunmaktadır. Bu süre içerisinde teslimatın tamamlanması gerekmektedir. Süre aşımı durumunda canlı destek üzerinden bilgi edinebilirsiniz.
Canlı desteğe bağlanarak teslimat detaylarını öğrenerek işleminize başlayabilirsiniz.Daha sonrasında iteminizi teslim edebilir veya teslim alabilirsiniz.
Satıcı tarafın vermiş olduğu süre vardır bu süre içerisinde teslimat sağlanmazsa işlem iptal edilir veyahut sizin isteğinize göre karşı taraf ile iletişime geçilerek teslimat sağlanması beklenir. Bu süre boyunca teslimat ile ilgili gerekli bilgiyi canlı destek üzerinden alabilirsiniz.
Siparişin verilecek olduğu sayfada teslimat hakkında talimatlar mevcuttur.Talimatlara uygun şekilde teslimat noktalarında bekleyiniz.Sipariş en kısa sürede teslim edilecektir.İşlemin uzaması halinde,canlı desteğe bağlanarak bilgi alabilirsiniz.Teslimat noktasında hazır bulunarak işleminizi hızlandırabilir,sizden sonrakilere daha hızlı hizmet vermemizi sağlayabilirsiniz.
Kullanıcı, site hesabına açmak isteği ilan fiyatı miktarınca bakiye yükler. Ardından ilan oluşturur. Satıcı fiyatı uygun bulduğunda işlemi başlatır. Alıcıya SMS veya sesli arama bilgilendirmesi yapılır. Ürün satıcıdan tarafımızca teslim alınır ve alıcıya teslim edilir. İşlemin ardından satıcıya kazancı aktarılır. Satıcı kazancını nakit çekim yaparak hesabına aktarır.
Alış pazarı komisyonu, ürünü satan kişi tarafından alınır.
SİPARİŞLERİM HAKKINDA
Sipariş durumunuzu öğrenmek için; sağ üst köşede bulunan isminizin yazılı olduğu butona tıklayınız. Ardından "Hesabım" butonuna tıklayınız. Açılan sayfanın sol bölümünde bulunan "Siparişlerim" butonuna tıklayarak vermiş olduğunuz siparişin durumunu öğrenebilirsiniz.
Dijital kod (E-pin) ürünleri sistemimizde otomatik teslim edilmektedir. Oyun paralarının teslimatı, siz teslim noktasında hazır bulunduğunuz takdirde birkaç dakika içerisinde gerçekleştirilmektedir.
E-pin sipariş iptali: Sitemizde bulunan e-pinlerin çoğu sistem tarafından otomatik teslim edilmektedir. Teslimi yapılan kodlar sadece alan kişi tarafından görüldüğünden ve tekrar satışı yapılamayacağından iadesi ya da iptali mümkün değildir.
Oyun paraları (Goldbar, Yang vb.): Teslimi yapılmayan oyun paraları, canlı desteğe bildirildiği takdirde iade edilmektedir.
Diğer ürünlerin iptali: Teslimatı yapılmamış ürünlerde iptal hakkınız mevcuttur. Bunun için canlı desteğe bilgi vermeniz gerekmektedir.
MOBİLE OYUNLAR ID YÜKLEME HAKKINDA
ID, temelinde identity yani kimliğin kısaltmasından meydana gelen bir terimdir. Popüler kültürde identity olarak kullanımı daha yaygın olsa da, identification yani tanılama olarak belirtmek de yanlış sayılmaz. ID kullanım yerine göre farklılık gösterse de genel olarak yaptığı şey sizi temsil etmek ve yansıtmak olur. En basit örneğiyle birçok platformda “kullanıcı adı” olarak da karşımıza çıkabilir.
Hiçbir şekilde ürün kodu girmenize gerek kalmadan, yalnızca belirttiğiniz Mobile oyuncu kimliğine (ID) doğrudan yüklemenizi sağlayan hızlı bir satın alma yöntemidir. Daha uygun fiyatlı, güvenilir ve hızlı olması nedeniyle oyuncuların en çok tercih ettiği Mobile satın alma yöntemidir.
Mobile Legends: Bang Bang (MLBB) oyuncularının en çok araştırdığı konuların başında elmas yükleme, ID ile elmas satın alma ve güvenlik gelir. Mobile Legends Elmas yüklemek için ilgili siteye giriş yaparak dilediğiniz elmas paketini seçiniz. Satın alma sırasında sizden talep edilen Oyuncu ID ve Server No bilgilerini doğru şekilde giriniz ve “Hemen Al” butonuna tıklayınız. Ödeme tamamlandıktan sonra elmas bakiyesi hesabınıza otomatik olarak yüklenir.
PUBG Mobile UC oyuncularının en çok araştırdığı konuların başında ID yükleme, ID ile uc satın alma ve güvenli gelir PUBG Mobile UC yüklemek için oyuneks.com sitesine giriş yapınız. Ardından dilediğiniz UC paketini seçin. Satın alma sırasında sizden talep edilen Oyuncu ID bilgisini doğru şekilde doldurup “HEMEN AL” butonuna tıklayınız. Ödeme tamamlandıktan sonra UC bakiyesi hesabınıza otomatik olarak yüklenir.
OYUN PARASI SİPARİŞLERİ ALIŞ SATIŞ HAKKINDA
Teslimat bölgesinde hazır bulunmanıza , karakterinizin üzerindeki ağırlığa ve üzerinizde GB mevcut ise teslimat sağlanmadan evvel üzerinizdeki GB i bankaya aktarmanıza bunlara ek olarak Karakterinizin trade izni olup olmadığını kontrol ediniz.
Nick bilginizi oyundaki ile bire bir aynı olacak şekilde giriniz. (Hızlı işlem için Nickname sayfasına kullanıcı adlarınızı kaydedebilirsiniz) Sipariş adetini ve sunucusu bilgisini kontrol ederek doğruluğundan emin olunuz. Operatörlerimiz oyun içerisinden
hiçbir şekilde iletişime geçmemektedir. Tarafımızca teslim edilen GB nin iadesi talep edilmez Teslimat bölgesinde sizin karakter adınıza benzer bir nick var ise bunu bize iletmek de sizin sorumluluğunuzdadır.
Oyun parası siparişleriniz , 7/24 teslim edilmektedir.
Genelde tüm serverlarda teslimat yeri 2.server maradon sağ banka da teslimat sağlanır.Oreads ve Destan serverlarında ise 3.serve maradon sağ banka da teslimat sağlanmaktadır.
Güncel KO GB stok bilgisi için canlı destek ile iletişime geçerek işlem yapmak istediğiniz GB miktarını iletmeniz gerekmektedir. Stok durumu anlık olarak tarafınıza bildirilecektir.
Rise Online teslimat yeri : Dorion 5 – Bank Gordo / Protean Gate yanı ) Alış işlemleri trade ile gerçekleştirilmektedir.
Güncel Rise Online GB stok bilgisi için canlı destek ile iletişime geçerek işlem yapmak istediğiniz GB miktarını iletmeniz gerekmektedir. Stok durumu anlık olarak tarafınıza bildirilecektir.
Nowa Online Gold teslimat yeri channel 3 Avalon Base – Sundries yanında sağlanmaktadır.
Güncel Nowa Online GB stok bilgisi için canlı destek ile iletişime geçerek işlem yapmak istediğiniz GB miktarını iletmeniz gerekmektedir. Stok durumu anlık olarak tarafınıza bildirilecektir.