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El objeto se envía por Steam
Después de que el vendedor le envíe el objeto a través de Steam, su pago se retiene en el Fondo Seguro de Oyuneks durante 7 (+1) días.
Garantía de intercambio CS2
Sistema de Protección de Intercambio Oyuneks
Con el nuevo sistema de Protección de Intercambio (Trade Protection) de Steam, los intercambios de objetos de CS2 ahora se pueden revertir durante 7 (+1) días. En Oyuneks nos hemos adaptado por completo a este proceso y hemos activado nuestro sistema de transacciones seguras que protege tanto al comprador como al vendedor.
Proceso
¿Cómo funciona?
Después de que el vendedor le envíe el objeto a través de Steam, su pago se retiene en el Fondo Seguro de Oyuneks durante 7 (+1) días.
02
El pago espera en el fondo seguro
Durante este período, el objeto se puede revertir.
03
Intercambio confirmado, pago transferido
Al finalizar los 7 (+1) días, el intercambio se vuelve definitivo y el pago se transfiere automáticamente a la cuenta del vendedor.
Para ambas partes
¿Qué hacen el comprador y el vendedor?
Tu pago se reembolsa
Si el vendedor cancela el intercambio, el proceso es así:
Si el vendedor cancela el intercambio, simplemente infórmenos usando el botón "Reportar Problema" en la página "Pedidos de Skins".
Tras la verificación, su pago se reembolsa rápidamente a su Cartera Oyuneks.
Según las normas, la cuenta del vendedor puede ser suspendida de forma permanente.
Tus ganancias están garantizadas
Tras entregar el objeto, solo tienes que esperar:
Una vez que entregue su objeto, sus ganancias están 100% garantizadas por Oyuneks.
Al finalizar el período de 7 (+1) días, su pago se transfiere automáticamente a su Cartera Oyuneks.
Solo tiene que enviar el intercambio y no revertirlo durante este período.
Al comprador que cancela el intercambio se le aplican sanciones según las normas.
En resumen
El comprador recibe su objeto de forma segura.
Las ganancias del vendedor están garantizadas.
Oyuneks gestiona todo el proceso de forma segura.
Notas importantes
El período puede ser a veces de 7 días, a veces de 8 días. Esto se debe a la diferencia horaria entre Turquía y los servidores de Steam.
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