Preguntas Frecuentes

Hay 3 aspectos importantes respecto a las notificaciones de pago; 1-El pago debe realizarse al banco correcto y notificarse al socio de pago correcto. 2-El nombre y apellido del titular de la cuenta que realiza el pago debe coincidir con el del miembro de Oyuneks que notifica el pago. 3-Al realizar una transferencia, el campo de descripción puede haberse dejado en blanco, o puede contener solo un nombre y número de teléfono. Las transferencias que incluyan datos como el documento de identidad, nombre y apellido de una persona distinta al titular de la cuenta, o que mencionen el nombre de una empresa o de un juego, no son aprobadas por nuestros socios de pago.

Dado que nuestra infraestructura de pago actual no admite operaciones a plazos, esta opción no está disponible por el momento.

Puede enviar su solicitud de reembolso a través del soporte en vivo. Los reembolsos de pagos realizados con tarjeta de crédito o débito se completan en 3 a 14 días hábiles, según el banco; las transferencias bancarias se completan en 1 a 3 días hábiles.

Puede revisar los datos de nuestras cuentas bancarias para obtener la información (número de cuenta / IBAN, etc.) del banco que desea utilizar. En el cajero automático, puede realizar el pago mediante las opciones Operación sin tarjeta > Depositar dinero > Depositar en cuenta, ingresando el código de sucursal y el número de cuenta. El nombre asociado al documento de identidad utilizado en el cajero debe coincidir con el nombre registrado en su cuenta del sitio.

Si el banco al que está vinculada su tarjeta permite transacciones internacionales, puede completar el pago con tarjeta de crédito/débito a través de la opción PayTR en la pantalla de pago.

Las solicitudes de retiro de hasta 5.000 TL se envían las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Las solicitudes superiores a 5.000 TL se envían durante los días laborables bancarios (lunes a viernes, excluyendo festivos) y en horario laboral (11:00-17:00).

Puede retirar como máximo 50.000 TL en una sola operación. Su límite diario total de retiro es de 200.000 TL.

En las solicitudes de retiro en efectivo, el nombre del titular de la cuenta y el número de IBAN deben ser correctos. El saldo obtenido por ventas en nuestro sitio solo puede retirarse en efectivo a una cuenta bancaria registrada a su propio nombre.

No puede retirar en efectivo un saldo cargado con tarjeta de crédito. Los reembolsos de tarjeta de crédito pueden devolverse a la misma tarjeta por el monto pagado. Este proceso suele tardar en promedio 10-14 días hábiles, según el banco. Los reembolsos de pagos realizados por transferencia bancaria solo pueden hacerse a la cuenta bancaria registrada a nombre de la persona que realizó el pago.

En días festivos, las solicitudes de retiro se envían el siguiente día hábil. Las solicitudes de hasta 5.000 TL se envían las 24 horas del día, los 7 días de la semana; las solicitudes superiores a 5.000 TL se envían durante los días laborables bancarios (lunes a viernes, excluyendo festivos) y en horario laboral (11:00-17:00).

Para fusionar anuncios de Rise Online World y Knight Online World, necesita tener al menos 2 anuncios. Haga clic en el botón con su nombre en la esquina superior derecha del sitio. Luego haga clic en el botón "Mi Cuenta". En el lado izquierdo de la página que se abre, haga clic en el botón "Mi Panel de Vendedor". Después de marcar las casillas a la izquierda de sus anuncios en la página del Panel de Vendedor, haga clic en el botón "Fusionar Anuncios" en la parte superior derecha para fusionarlos.

La comisión del Mercado de Venta la paga el vendedor.

El monto solicitado para el reembolso debe coincidir con el monto que depositó. No se pueden procesar reembolsos de pagos con más de 3 días desde la fecha de pago. No se pueden procesar reembolsos de pagos realizados sin tarjeta en un cajero automático. Los reembolsos de pagos con tarjeta de crédito o débito pueden tardar 3-14 días hábiles. Los reembolsos de pagos por transferencia bancaria pueden tardar 3-5 días hábiles.

Los vendedores tienen un plazo de entrega de 1 hora. La entrega debe completarse dentro de este tiempo. Si se excede el plazo, puede obtener información a través del soporte en vivo.

Puede iniciar el proceso contactando con el soporte en vivo para conocer los detalles de la entrega. Después de eso, puede entregar o recibir su artículo.

Se le otorga un tiempo determinado al vendedor; si la entrega no se realiza dentro de ese plazo, la transacción se cancela, o, si lo desea, se puede contactar a la otra parte para asegurar la entrega. Durante este tiempo puede obtener la información necesaria sobre la entrega a través del soporte en vivo.

En la página donde se realiza el pedido hay instrucciones sobre la entrega. Por favor espere en los puntos de entrega según las instrucciones. Su pedido será entregado lo antes posible. Si tarda demasiado, puede obtener información contactando al soporte en vivo. Estar presente en el punto de entrega puede agilizar su propia transacción y ayudarnos a atender más rápido a los siguientes clientes.

El usuario carga saldo en su cuenta del sitio equivalente al precio del anuncio que desea abrir. Luego crea un anuncio. Cuando el vendedor considera aceptable el precio, inicia la transacción. Se notifica al comprador por SMS o llamada. Nosotros recogemos el producto del vendedor y lo entregamos al comprador. Tras la transacción, las ganancias se transfieren al vendedor. El vendedor retira sus ganancias en efectivo a su cuenta.

La comisión del Mercado de Compra la paga la persona que vende el producto.

Los productos de código digital (E-pin) se entregan automáticamente en nuestro sistema. La moneda de juego se entrega en pocos minutos, siempre que usted esté presente en el punto de entrega.

Cancelación de pedidos E-pin: La mayoría de los e-pins de nuestro sitio se entregan automáticamente por el sistema. Dado que los códigos entregados solo son vistos por el destinatario y no pueden revenderse, no es posible su reembolso ni cancelación.

Moneda de juego (Goldbar, Yang, etc.): La moneda de juego no entregada puede reembolsarse si se reporta al soporte en vivo.

Cancelación de otros productos: Tiene derecho a cancelar productos que aún no han sido entregados. Para ello, debe informar al soporte en vivo.

Es un método de compra rápido que le permite recargar directamente al ID de jugador de Mobile que especifique, sin necesidad de introducir ningún código de producto. Por ser más económico, confiable y rápido, es el método de compra preferido por los jugadores de Mobile.

Uno de los temas más buscados por los jugadores de Mobile Legends: Bang Bang (MLBB) es la recarga de diamantes, la compra de diamantes por ID y la seguridad. Para recargar diamantes de Mobile Legends, inicie sesión en el sitio correspondiente y seleccione el paquete de diamantes que desee. Durante la compra, ingrese correctamente el Player ID y el Server No solicitados y haga clic en "Comprar ahora". Tras completar el pago, el saldo de diamantes se cargará automáticamente en su cuenta.

Uno de los temas más buscados por los jugadores de PUBG Mobile UC es la recarga por ID, la compra de UC por ID y la seguridad. Para recargar UC de PUBG Mobile, inicie sesión en oyuneks.com. Luego seleccione el paquete de UC que desee. Durante la compra, complete correctamente el Player ID solicitado y haga clic en "COMPRAR AHORA". Tras completar el pago, el saldo de UC se cargará automáticamente en su cuenta.

Ingrese su nick exactamente igual a como aparece en el juego. (Para agilizar el proceso, puede guardar sus nombres de usuario en la página de Nickname.) Verifique la cantidad del pedido y la información del servidor para asegurarse de que sean correctas. Nuestros operadores nunca se pondrán en contacto con usted dentro del juego. No se acepta el reembolso del GB entregado por nosotros. Si hay un nick similar al de su personaje en la zona de entrega, también es su responsabilidad informarnos de ello.

Sus pedidos de moneda de juego se entregan las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

En general, el lugar de entrega en todos los servidores es la orilla derecha del banco en el servidor 2, Maradon. En los servidores Oreads y Destan, la entrega se realiza en la orilla derecha del banco en el servidor 3, Maradon.

Para información actualizada sobre el stock de KO GB, comuníquese con el soporte en vivo e informe la cantidad de GB que desea negociar. El estado del stock le será comunicado de inmediato.

Lugar de entrega de Rise Online: Dorion 5 – junto a Bank Gordo / Protean Gate. Las operaciones de compra se realizan mediante trade.

Para información actualizada sobre el stock de Rise Online GB, comuníquese con el soporte en vivo e informe la cantidad de GB que desea negociar. El estado del stock le será comunicado de inmediato.

El lugar de entrega del oro de Nowa Online es en el canal 3, Avalon Base, junto a Sundries.

Para información actualizada sobre el stock de Nowa Online GB, comuníquese con el soporte en vivo e informe la cantidad de GB que desea negociar. El estado del stock le será comunicado de inmediato.