🛡️ Порядок работы и правила площадки объявлений Oyuneks

Доставка по объявлениям с игровыми предметами и персонажами выполняется через представителя Oyuneks. Покупатель и продавец никогда не встречаются напрямую и не передают друг другу данные аккаунта или контакты; товар сначала передаётся нашему представителю, а затем уже вам. Ваш платёж остаётся под защитой Oyuneks до полного завершения доставки.

🔄 Как это работает?

1. 💳 Заказ и оплата: В момент покупки сумма переводится под защиту Oyuneks и не поступает продавцу до завершения доставки.
2. 💬 Связь через чат поддержки: После оформления заказа наша уполномоченная команда связывается с покупателем и продавцом через чат поддержки. Место встречи для доставки и данные передаваемого персонажа сообщаются вам через чат поддержки.
3. 📦 Получение товара от продавца: Продавец передаёт товар или персонажа нашему представителю в указанном месте. Наш представитель подтверждает получение.
4. 🤝 Передача покупателю: Наш представитель передаёт товар вам. Завершение доставки подтверждает наш представитель; дополнительного подтверждения с вашей стороны не требуется.
5. 💰 Оплата: После завершения доставки удерживается комиссия, а оставшаяся сумма переводится на счёт продавца.

⚠️ Важные правила

• 💬 Обязательность связи: Как только объявление продавца продано, продавец должен незамедлительно связаться с нашими представителями через чат поддержки.
• ⏳ Срок доставки: Продавец обязан доставить товар в срок, указанный в объявлении.
• 🚫 Доставка только через Oyuneks: Доставка осуществляется исключительно через нашего представителя. Не доверяйте тем, кто просит у вас данные аккаунта, пароль или оплату вне игры; сообщайте о таких случаях в чат поддержки.
• 🔄 Отказ и возврат: Если продавец отказывается от продажи товара, Oyuneks не несёт ответственности за косвенные убытки, которые может понести покупатель. Однако покупатель не остаётся в проигрыше: по желанию он может запросить возврат платежа в полном объёме, без каких-либо удержаний, либо использовать свой баланс для покупки другого товара на нашем сайте.
• ⛔ Система штрафов: В случаях отмены продажи вступают в силу правила штрафов. Если покупатель безосновательно оказывается в проигрыше или установлена вина продавца, к продавцу применяется штраф за операции с объявлениями.