Часто задаваемые вопросы

При уведомлении об оплате есть 3 важных момента; 1-Платёж должен быть отправлен на правильный банк и указан у правильного платёжного партнёра. 2-Имя и фамилия владельца счёта, с которого произведён платёж, и участника Oyuneks, сообщающего о платеже, должны совпадать. 3-При переводе / SWIFT-переводе поле с описанием может быть оставлено пустым, либо в нём может быть указано только имя, фамилия и номер телефона. Переводы, содержащие ИНН, имя и фамилию другого лица, название компании или игры вместо указанного, не подтверждаются нашими платёжными партнёрами.

Поскольку наша текущая платёжная инфраструктура не поддерживает операции в рассрочку, на данный момент такая возможность не предоставляется.

Вы можете отправить запрос на возврат через онлайн-поддержку. Возврат по платежам, совершённым кредитной или дебетовой картой, оформляется в течение 3–14 рабочих дней в зависимости от банка; операции по переводу оформляются в течение 1-3 рабочих дней.

Вы можете изучить реквизиты наших банковских счетов и получить данные (номер счёта / IBAN и т.д.) нужного банка. В банкомате вы можете произвести оплату через меню «Операция без карты» > «Пополнение счёта» > «Пополнение по номеру счёта», указав код отделения и номер счёта. Имя и фамилия, привязанные к идентификационному номеру, использованному в банкомате, должны совпадать с именем и фамилией, зарегистрированными в вашем аккаунте на сайте.

Если банк, к которому привязана ваша карта, поддерживает международные операции, вы можете совершить оплату кредитной/дебетовой картой через опцию PayTR на странице оплаты.

Заявки на вывод до 5 000 TL отправляются в режиме 24/7. Заявки на сумму более 5 000 TL отправляются в рабочие дни банков (с понедельника по пятницу, кроме государственных праздников) и в рабочие часы (11:00-17:00).

За один раз можно вывести максимум 50 000 TL. Ваш общий дневной лимит на вывод составляет 200 000 TL.

Для заявок на вывод наличных имя, фамилия владельца счёта и номер IBAN должны быть корректными. Баланс, полученный от продаж на нашем сайте, можно вывести наличными только на банковский счёт, зарегистрированный на ваше собственное имя.

Баланс, пополненный кредитной картой, невозможно вывести наличными. Возврат по кредитной карте может быть произведён обратно на ту же карту на сумму совершённого платежа. Этот процесс, в зависимости от банка, в среднем занимает 10-14 рабочих дней. Возврат платежей, совершённых через банк, может быть произведён только на банковский счёт, зарегистрированный на имя плательщика.

В государственные праздники заявки на вывод отправляются на следующий рабочий день. Заявки на вывод до 5 000 TL отправляются в режиме 24/7; заявки на сумму более 5 000 TL отправляются в рабочие дни банков (с понедельника по пятницу, кроме государственных праздников) и в рабочие часы (11:00-17:00).

Чтобы объединить объявления Rise Online World и Knight Online World, у вас должно быть не менее 2 объявлений. Нажмите на кнопку со своим именем в правом верхнем углу сайта. Затем нажмите кнопку «Мой аккаунт». В левой части открывшейся страницы нажмите кнопку «Панель продавца». После того как на странице панели продавца вы отметите чекбоксы слева от нужных объявлений, нажмите кнопку «Объединить объявления» в правом верхнем углу, чтобы объединить их.

Комиссию Торговой площадки продажи оплачивает продавец.

Сумма, запрашиваемая к возврату, должна совпадать с суммой пополнения. Возврат платежей старше 3 дней с даты оплаты не производится. Возврат платежей, внесённых без карты через банкомат, не производится. Возврат платежей, совершённых кредитной или дебетовой картой, может занять 3-14 рабочих дней. Возврат платежей, совершённых банковским переводом, может занять 3-5 рабочих дней.

У продавцов есть 1 час на доставку. В течение этого времени доставка должна быть завершена. Если срок превышен, вы можете получить информацию через онлайн-поддержку.

Вы можете начать процесс, связавшись с онлайн-поддержкой и узнав детали доставки. После этого вы сможете передать или получить свой предмет.

Продавцу предоставляется определённое время; если доставка не будет обеспечена в течение этого срока, сделка отменяется, либо, по вашему желанию, можно связаться с другой стороной для обеспечения доставки. В течение этого времени необходимую информацию о доставке вы можете получить через онлайн-поддержку.

На странице оформления заказа есть инструкции по доставке. Пожалуйста, ожидайте в точках доставки в соответствии с инструкциями. Ваш заказ будет доставлен в кратчайшие сроки. При задержке вы можете получить информацию, обратившись в онлайн-поддержку. Присутствие в точке доставки поможет ускорить вашу собственную операцию и позволит нам быстрее обслужить следующих клиентов после вас.

Пользователь пополняет баланс на своём аккаунте на сумму, равную желаемой цене объявления. Затем создаёт объявление. Когда продавцу подходит цена, он начинает сделку. Покупателю отправляется уведомление по SMS или голосовым звонком. Товар забирается у продавца нами и передаётся покупателю. После завершения сделки доход переводится продавцу. Продавец выводит свой доход наличными на свой счёт.

Комиссию Торговой площадки покупки оплачивает тот, кто продаёт товар.

Товары в виде цифрового кода (E-pin) доставляются автоматически нашей системой. Игровая валюта доставляется в течение нескольких минут при условии вашего присутствия в точке доставки.

Отмена заказа E-pin: Большинство e-pin на нашем сайте доставляются системой автоматически. Поскольку доставленные коды видит только получатель и их невозможно продать повторно, их возврат или отмена невозможны.

Игровая валюта (Goldbar, Yang и т.д.): Недоставленная игровая валюта может быть возвращена при обращении в онлайн-поддержку.

Отмена других товаров: У вас есть право отменить недоставленные товары. Для этого необходимо сообщить об этом онлайн-поддержке.

Это быстрый способ покупки, позволяющий пополнить баланс напрямую на указанный вами игровой ID в Mobile-играх, без необходимости вводить какой-либо код товара. Благодаря более выгодной цене, надёжности и скорости это самый предпочитаемый игроками способ покупки в Mobile-играх.

Одна из самых часто изучаемых игроками Mobile Legends: Bang Bang (MLBB) тем — это пополнение алмазов, покупка алмазов по ID и безопасность. Чтобы пополнить алмазы Mobile Legends, войдите на соответствующий сайт и выберите нужный пакет алмазов. При покупке правильно введите запрашиваемые данные Player ID и Server No и нажмите кнопку «Купить сейчас». После завершения оплаты баланс алмазов автоматически загрузится на ваш аккаунт.

Одна из самых часто изучаемых игроками PUBG Mobile UC тем — это пополнение по ID, покупка UC по ID и безопасность. Чтобы пополнить UC в PUBG Mobile, войдите на сайт oyuneks.com. Затем выберите нужный пакет UC. При покупке правильно заполните запрашиваемые данные Player ID и нажмите кнопку «КУПИТЬ СЕЙЧАС». После завершения оплаты баланс UC автоматически загрузится на ваш аккаунт.

Вводите свой никнейм точно так же, как он указан в игре. (Для быстрого оформления вы можете сохранить свои никнеймы на странице Nickname.) Проверьте количество заказа и данные сервера, чтобы убедиться в их корректности. Наши операторы никогда не связываются с вами внутри игры. Возврат за доставленный нами GB не принимается. Если в зоне доставки есть похожий на ваш никнейм персонаж, сообщить нам об этом также является вашей обязанностью.

Ваши заказы на игровую валюту доставляются в режиме 24/7.

В основном на всех серверах местом доставки является правый берег банка на 2-м сервере Maradon. На серверах Oreads и Destan доставка производится на правом берегу банка 3-го сервера Maradon.

Для получения актуальной информации о наличии KO GB, пожалуйста, обратитесь в онлайн-поддержку и укажите желаемое количество GB. Статус наличия будет сообщён вам мгновенно.

Место доставки Rise Online: Dorion 5 – рядом с Bank Gordo / Protean Gate. Операции покупки осуществляются через трейд.

Для получения актуальной информации о наличии Rise Online GB, пожалуйста, обратитесь в онлайн-поддержку и укажите желаемое количество GB. Статус наличия будет сообщён вам мгновенно.

Место доставки золота Nowa Online — 3-й канал, Avalon Base, рядом с Sundries.

Для получения актуальной информации о наличии Nowa Online GB, пожалуйста, обратитесь в онлайн-поддержку и укажите желаемое количество GB. Статус наличия будет сообщён вам мгновенно.