评价发布规则
在 Oyuneks,我们非常重视商品和服务评价的真实性、可验证性和透明度。以下规则说明了评价的收集、审核及发布方式。这些规则依照《商业广告及不正当商业行为管理条例》执行。
只有购买并已收到相关商品或服务的用户才能发表评价。无法验证购买记录的评价不会被发布。每次购买(订单)针对相关商品/服务只能发表一条评价。
所有评价均经过自动审核,必要时还会进行人工审核。以下内容不会被发布:
分享链接或联系方式(电话、邮箱、用户名),
侮辱、脏话或攻击性言论,
广告、引流或诱导用户离开平台的行为,
与商品/服务无关的内容,
虚假、误导性或被诱导产生的内容。
正面评价在确认符合规则后会快速发布。对于负面评价,卖家有48小时的时间进行回复;此期限结束后,评价(如卖家有回复,则连同回复一起)将自动发布。负面评价不会被屏蔽或隐藏。
评价不区分正面或负面,按照日期等客观标准进行排序。每条已发布的评价将至少保留可访问状态1年。
如果评价未被发布,我们会立即将原因告知用户(通过站内通知和电子邮件)。
出于隐私保护目的,发表评价的用户姓名将以缩写形式显示(例如"张先生")。您的评价数据将按照个人数据保护相关法规进行处理(详见下方隐私声明)。
严禁发布虚假、误导性或以获得利益为条件(被诱导)的评价,一经发现将被删除。
个人数据保护声明(评价处理)
Oyuneks。
当您发表评价时,我们会处理以下信息:您的用户身份(以缩写形式显示)、购买/交付验证信息、您的评分及评论文字内容。
验证评价来自真实买家,遵守法律义务(《商业广告条例》),透明地呈现商品/服务质量。
出于隐私保护,您的姓名将以掩码(缩写)形式显示;不会公开您的完整姓名。
已发布的评价将至少保留可访问状态1年;根据法律法规规定,可能会保存更长时间。
依照个人数据保护相关法规,您有权访问、更正及请求删除您的数据(在法律允许的范围内;已发布评价的删除受法定保存义务的约束)。