🛡️ Oyuneks İlan Pazarı İşleyişi ve Kuralları

Oyun içi ürün ve karakter ilanlarında teslimat Oyuneks yetkilisi aracılığıyla yapılır. Alıcı ve satıcı birbiriyle doğrudan buluşmaz, hesap veya iletişim bilgisi paylaşmaz; ürün önce yetkilimize, ardından size teslim edilir. Ödemeniz, teslimat tamamlanana kadar Oyuneks güvencesinde tutulur.

🔄 Nasıl İşler?

1. 💳 Sipariş ve Ödeme: Satın aldığınız anda tutar Oyuneks güvencesine alınır; teslimat tamamlanmadan satıcıya geçmez.
2. 💬 Canlı Destek İletişimi: Sipariş oluştuğunda yetkili ekibimiz alıcı ve satıcı ile canlı destek üzerinden iletişime geçer. Teslimatın yapılacağı buluşma noktası ve teslim alınacak karakter bilgisi tarafınıza canlı destek üzerinden bildirilir.
3. 📦 Satıcıdan Teslim Alma: Satıcı, ürünü ya da karakteri belirtilen noktada yetkilimize devreder. Yetkilimiz teslim aldığını teyit eder.
4. 🤝 Alıcıya Teslim: Yetkilimiz ürünü size aktarır. Teslimatın tamamlandığını yetkilimiz onaylar; ayrıca sizden bir onay adımı istenmez.
5. 💰 Ödeme: Teslimat tamamlandığında komisyon kesilerek kalan tutar satıcının hesabına aktarılır.

⚠️ Önemli Kurallar

• 💬 İletişim Zorunluluğu: Satıcı, ilanı satıldığı anda vakit kaybetmeden canlı destek üzerinden yetkililerimizle iletişime geçmelidir.
• ⏳ Teslimat Süresi: Satıcının, ilanda belirtilen süre içinde ürünü teslim etmesi beklenir ve zorunludur.
• 🚫 Oyuneks Dışı Teslimat Yoktur: Teslimat yalnızca yetkilimiz aracılığıyla yapılır. Sizden hesap bilgisi, şifre ya da oyun dışı ödeme isteyen kişilere itibar etmeyin; bu tür talepleri canlı desteğe bildirin.
• 🔄 Vazgeçme ve İade: Satıcı ürünü satmaktan vazgeçerse, alıcının uğrayacağı dolaylı zararlardan Oyuneks sorumlu tutulamaz. Ancak alıcı mağdur edilmez; dilerse ödemesinin kesintisiz iadesini talep edebilir veya bakiyesini sitemizdeki farklı bir ürünü almak için kullanabilir.
• ⛔ Ceza Sistemi: Satışın iptal edildiği durumlarda ceza kuralları devreye girer. Alıcının sebepsiz yere mağdur edilmesi veya satıcının kusurlu bulunması hâlinde, satıcıya ilan işlemleri cezası uygulanır.